La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta a todos los mexicanos que piensen viajar al Mundial Rusia 2018 mediante el cual, los exhorta a comprar los boletos para los partidos en México únicamente a través de la página oficial de la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA).
A través de un comunicado, la dependencia de protección al consumidor dirigida por Rogelio Cerda Pérez, informó que los boletos también se pueden adquirir de forma segura a través de Mundomex, y con aquellas agencias que tengan convenio con Match Hospitality.
Además, la Profeco indicó que ha realizado un operativo especial para detectar las agencias de viajes que ofertan la venta de boletos para el Mundial en Rusia 2018, en el operativo se lograron identificar 484 agencias de viajes a lo largo de todo el país, de las cuales, 30 ofrecían la venta de boletos sin contar con la autorización correspondiente, motivo por el cual fueron suspendidas.
Rogelio Cerda Pérez, representante de la Profeco, y Jaime Byrom, presidente Ejecutivo de Match Hospitality, firmaron en septiembre un acuerdo con el objetivo de evitar engaños y estafas contra los mexicanos que intenten comprar sus entradas para el evento deportivo.
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Match Hospitality es la única compañía certificada por FIFA para la comercialización de boletos, fue en este contrato que se otorgó autorización a la agencia Mundomex para comercializar, directamente o incluso a través de terceros, tanto los tickets como otros servicios de viaje con el respaldo de Match Hospitality. Dicha compañía también manejó la operación del mundial pasado en Brasil, del cual reportó más de 290 mil paquetes, que equivalen a 373 mil asistentes; 30 mil de ellos de México.
Y por último Profeco dio a conocer los medios para denunciar cualquier irregularidad a través del Teléfono del Consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: Profeco Oficial.
Alerta Profeco sobre compras para Rusia 2018 @FIFAWorldCup https://t.co/555NZg6Nll pic.twitter.com/Qnby8lI7LM
— Profeco (@Profeco) December 18, 2017