La pandemia ha modificado las formas de conversación y colaboración en los equipos de trabajo, lo que nos plantea nuevos retos y oportunidades.
El cristal de las palabras
Su atención por favor
Si la atención es un recurso limitado, necesitamos conocer qué tipo de tarea vamos a realizar para estimar el esfuerzo necesario.
Hasta pronto
Ninguna lágrima amarga. Con esta entrega, mi columna cierra su primer ciclo e inicia una breve temporada de descanso.
La lectura desatenta
La propia tecnología puede ayudar si la usamos para fortalecer nuestra capacidad lectora.
La mirada en la otra orilla
¿Por qué nos es tan difícil hacer documentos que le sirvan a su audiencia? En mi experiencia, la principal causa es que nos olvidamos de mirar a la otra orilla. A veces, cuando escribimos, nos enfocamos tanto en nosotros mismos…
El lenguaje falaz del poder
Nuestro sistema de pensamientos determina la forma en la que interpretamos la realidad. Este sistema incluye valores, creencias, prejuicios, estereotipos y conocimientos. Cuando las personas se comunican…
¿Sabes qué comes cuando comes?
Hace ya varios años que las autoridades en México obligaron a las empresas de tabaco a advertir sobre los riesgos de fumar en las etiquetas de sus cajetillas. Imágenes de dientes podridos, bebés…
Textos con monitos versus comunicación visual
Dicen que una imagen vale más que mil palabras. Esta idea, aunada a la capacidad que nos da la tecnología para crear o adquirir imágenes e insertarlas en nuestros documentos, ha llevado a que los elementos gráficos…