¿Imaginas ir a un algún lugar y no tener que pedir informes sobre un producto, servicio, precio, etc.? Con los beacons, esto será posible, ya que ofrecen información sobre todo lo que quieras saber en cualquier momento al poder utilizarlos sin conexión.
Ciudad de México.- ¿Qué son los beacons? Los beacons son unos pequeños dispositivos que utilizan la última generación de Bluetooth 4.0 conocido como Bluetooth Low Energy o BLE. Estos dispositivos tienen la capacidad de transmitir mensajes push a cualquier Smartphone.
Por sus características, permiten estar estáticos o en movimiento, por lo cual, seguramente pronto los veremos paseándose por lugares céntricos transmitiendo ofertas y dando información alrededor de nosotros.
Sus usos, aunque la mayoría no han sido explorados, están empezando a tener un gran auge en el mundo del retail, industria que está haciendo grandes esfuerzos para incentivar la retroalimentación de los compradores, incrementar la presencias offline vs online y ofrecer una forma más atractiva de poder comprar.
Actualmente las tiendas son un showroom en donde usuarios comparan precios, ofertas, recomendaciones, por lo cual podría pensarse que retail está muerto, pero sólo está roto y los beacons pueden ser un salvavidas para el auge de esta industria.
Con la ayuda de esta herramienta los usuarios podrán obtener en tiempo real ofertas exclusivas, ubicar dentro de las tiendas las mejores ofertas y consultar que han comprado otros usuarios de la tienda. El nivel de precisión es tan exacto que lo convierte en una herramienta poderosa.
Podríamos comparar el parecido con un GPS que guía a un vehículo por las carreteras, el beacon será tu GPS de los pasillos de las tiendas.
Los beacons son útiles para muchos campos, imagina entrar a un museo y poder descargar la app para recorrerlo y usar a los beacons como faros de información, textual o auditiva esto, sin tener que usar un guía o sin tener que alquilar un audio.
Todas las tendencias señalan que este año será la clave para el despliegue de estos dispositivos, lo cual representa un reto para todos aquellos que deseen comunicarse con su usuario o consumidor final, ya que en todo momento deberán ofrecer información fresca y efectiva.
Por María Navarro