La medida se efectuó en cumplimiento al artículo 1 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, la cual tiene como propósito que los usuarios puedan comparar costos y comisiones de los productos equivalentes al que tienen contratado.

Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) te recuerda que en el mes de abril los estados de cuenta de tarjetas de crédito, deberán incluir un cuadro comparativo que muestre el Costo Anual Total promedio (CAT), así como la Tasa Efectiva Promedio Ponderada y la Anualidad de productos clásicos, oro, platino y equivalentes disponibles en el mercado.

Lo anterior en cumplimiento al artículo 1 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, la cual tiene como propósito que los usuarios puedan comparar costos y comisiones de los productos equivalentes al que tienen contratado.

De acuerdo con información del Banco de México, al tercer trimestre de 2013, existían casi 26 millones de tarjetas de crédito vigentes en el mercado, incluyendo tarjetas titulares y adicionales, de las cuales el 71% fueron utilizadas en este periodo, es decir aproximadamente 18 millones de plásticos.

A su vez, el último reporte de Indicadores Básicos de Tarjetas de Crédito (junio de 2013), señala que del total de los plásticos, el 71.5% de las tarjetas utilizadas fueron Clásicas, 21.3% fueron Oro y 7.2% Platino o equivalentes.

Es importante señalar que tres Instituciones Financieras concentran el 72% de las tarjetas de crédito del mercado: BBVA Bancomer (31%), Banamex (27.7%) y Santander (13.8%).

Por tipo de tarjeta, en el segmento de Clásicas, las Instituciones Financieras con mayor participación en el mercado fueron: Bancomer (36%), Banamex (28.7%) y Santander (9%). En el segmento Oro fueron: Santander (32.3%), Banamex (22.6%) y BBVA Bancomer (16%). En el rubro Platino o equivalentes fueron: Banamex (32%), BBVA Bancomer (25.2%) y American Express (15.7%).

La Condusef ofrece algunas recomendaciones importantes para el manejo de la tarjeta de crédito:

-Aprovecharla para facilitar los pagos o para cubrir urgencias o sucesos inesperados. La tarjeta de crédito es de gran ayuda, si se utiliza dentro de tu presupuesto y línea de crédito autorizada.

-No considerarla como dinero extra para gastar por arriba de las posibilidades; si se comienza a utilizar para el consumo diario, se puede acumular una deuda que después resultará difícil de pagar.

-Cubrir puntualmente los pagos; cada vez que se deja de pagar a tiempo aumenta la deuda y puede derivar en un registro negativo en el historial crediticio.

-Abonar más del pago mínimo mensual señalado, a fin de reducir el monto y plazo de la deuda, y, así mantener el control.

-Consolidar las deudas en la tarjeta que ofrece la menor tasa de interés. Si se tienen problemas de pago, no se deben usar.

-Cancela las tarjetas de crédito que no se utilizan; el banco te debe indicar el procedimiento para hacerlo.

-Revisa siempre el estado de cuenta; conserva los comprobantes, ya que en caso de errores u omisiones, se tiene un plazo de 90 días, a partir de la fecha de corte para presentar aclaraciones.

-En caso de robo o extravío, reporta de inmediato con el banco emisor.

A continuación se muestra un cuadro que ejemplifica la información que deberá aparecer en el estado de cuenta, para el caso de tarjetas de crédito clásicas: