Aumentar las ventas de las empresas es una labor a la que primordialmente se dirigen todos los esfuerzos, pero conoce cuál es el secreto para lograrlo.
Ciudad de México.- A veces no se necesitan grandes campañas de publicidad para aumentar las ventas de las empresas ni tener productos innovadores, más bien el secreto para lograr esto se centra en la capacidad de los vendedores de convencer al cliente que de verdad necesita esos objetos.
Y aunque parezca que esto solo es trabajo de la mercadotecnia y la publicidad, en realidad quien ejecuta y pone en práctica esas estrategias es el vendedor, quien logra hacer de un producto común, algo extraordinario.
Tal como lo señala el escritor inglés Simon Sinek, el secreto para aumentar las ventas de las empresas es inspirar a los clientes. “Si tu producto inspira, será un éxito”.
¿Pero cómo se logra esto? El sitio Entrepreneur señala que esta inspiración comienza con el vendedor.
“Los buenos vendedores son aquellos que generarán la confianza de los clientes desde el primer impacto independientemente del producto. Si el cliente no confía en el vendedor muy probablemente no comprará”, dice el portal.
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Así, la figura del vendedor inspira a los clientes a comprar, ya que la forma de expresarse, de comunicar, incluso de vestir y de actuar; provocan una sensación de comodidad que persuade de forma natural para la adquisición de los productos.
De esta manera, aumentar las ventas de las empresas recae en la capacidad de persuasión de los vendedores, que serán quienes inspiren diversas sensaciones positivas en los clientes.
“La venta es un juego de estímulos y de manipulación sutil, es llevar al cliente de la mano sintiendo empatía por sus necesidades y preocupaciones y hacerlo sentir que él está tomando la decisión”, dice Entrepreneur.
Bajo estas premisas, la clave entonces radica en capacitar y fomentar este talento y habilidades en los vendedores, quienes juegan un papel clave para las empresas y de ellos depende en gran medida, la generación de recursos que permitan funcionar a las organizaciones.