Dadas las exigencias del mercado y la alta visibilidad que tienen ahora todas las marcas, se necesita realizar algo que marque la diferencia y una de esas claves está en crear contenido innovador en redes sociales que le dé identidad a tu negocio.
Ciudad de México.- Las redes sociales se han convertido en un elemento trascendental para las empresas, ya que a través de estas plataformas están en contacto con sus clientes, conocen las nuevas tendencias y ofrecen sus productos a los miles de usuarios que navegan por ahí.
Pero esto ya no es suficiente para ganar audiencia calificada y que se pueda convertir en clientes potenciales, ahora los consumidores buscan conocer más de las marcas, lo que hacen en favor del entorno social y las actividades que realizan fuera del ámbito comercial.
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Promocionar la responsabilidad social
Aunque esto parezca que solo las grandes empresas lo pueden hacer, en realidad cualquier negocio podría aprovechar este ámbito de la responsabilidad social para darle identidad a su imagen.
Tal como lo explica Expansión, “puedes dedicar algunas horas para brindar servicio en lo que sabes hacer para organizaciones de bien público, y esto lo transformarás en historias (“storytelling”) acerca de tu negocio”.
Esto no solo será un material interesante, sino que estas acciones tienen más poder de convencimiento que campañas millonarias en medios tradicionales, ya que muestran un lado humano del líder empresarial y esto rompe con los prototipos establecidos, en donde se ubica a los empresarios como los malos de la historia que solo les importa hacer dinero.
Y tampoco es que se necesiten grandes eventos ni una súper producción para los videos, se trata solo de transmitir lo que consideras es importante y que representan tus valores como ser humano y al mismo tiempo de tu empresa.
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Conviértete en un experto
Otro aspecto que la mayoría de los emprendedores no lo considera siquiera como una opción viable, es escribir continuamente sobre las experiencias que se van acumulando en el mundo empresarial, ofrecer algunos consejos y crear un entorno positivo alrededor de la marca.
Esto tiene un doble beneficio, ya que la empresa se gana presencia y al mismo tiempo vas creando una imagen de experto en las rede sociales, lo que genera mayor credibilidad en el mercado.
Según explica Daniel Colombo, especialista en temas de negocios y alta gerencia, de esta manera aumentarás “la visibilidad de tu actividad y redundará a la larga, en un mayor conocimiento del mercado acerca de ti”.
Además, “esta herramienta de relaciones públicas es excelente, ya que si generas historias interesantes y noticias valiosas, los medios periodísticos te buscarán como referente en tu sector”, asegura.
Esta actividad no es fácil, se necesita un gusto especial por la escritura y también desarrollar habilidades básicas de redacción para generar contenido de calidad pero a la larga, además de una enorme satisfacción personal, esto se verá reflejado en los números de clientes para tu empresa.