Para tener una cartera de pagos pendientes pequeña y la morosidad en cifras reducidas, es necesario que elabores una estrategia efectiva para tener un sistema de cobranzas sano.
Ciudad de México.- La falta de pagos puede afectar las operaciones de las empresas, sobre todo si se trata de pequeñas organizaciones que no pueden solventar por un periodo prolongado créditos importantes a sus clientes.
Por tal motivo, lo que se necesita es una estrategia efectiva para tener un sistema de cobranzas sano, que contemple todos los escenarios posibles y se tenga respuesta oportuna dada las características de cada cliente.
Para lograr esto, el primer paso es planificar de manera metódica cada una de las formas de pago con las que cuenta la empresa. Desde pagos de contado o contra entrega, transferencias bancarias, créditos y la duración de éstos.
De esta manera, la planificación debe incluir el método, la calendarización y el objetivo, aconseja el sitio Entrepreneur.
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Con respecto a la calendarización es muy importante que se incluya en ella la fecha de pago, la forma en que se cobra e incluir además detalles necesarios que se requieran para poder recibir los ingresos.
Es muy importante que en al elaborar la estrategia efectiva para tener un sistema de cobranzas sano, se especifique detalles muy puntuales de cada cliente como volúmenes de consumo y un registro de la puntualidad de los pagos y en caso de haber retrasos, señalar la causa, ya que esto servirá como antecedentes para saber qué si vale la pena aumentarle el crédito, disminuirlo o incluso cerrar su cuenta.
Además, con estos detalles cualquier persona puede cumplir con la función de cobranzas dentro de la empresa, en caso de que el especialista no esté o incluso haya dejado la organización.
Una estrategia efectiva para tener un sistema de cobranzas sano facilita el trabajo de toda la empresa, ya que no solamente asegura los ingresos, sino que además sienta las bases para tener una estructura financiera sólida y confiable.