Según James Canton, ex colaborador de Apple, la innovación digital es primordial para la permanencia de las empresas mexicanas.
Ciudad de México.- El mundo evoluciona de manera vertiginosa y con ello las exigencias que tienen las empresas para hacer frente a estos cambios, que cada vez están más orientados a la implementación de avances tecnológicos en todos sus procesos, por lo que la innovación digital es primordial para la permanencia de las empresas mexicanas.
Así lo aseguró James Canton, experto en implementaciones tecnológicas y ex colaborador de Apple Inc., quien considera que las empresas necesitan simplificar sus procesos y hacerlos más accesibles y funcionales a través de sistemas diseñados para esto.
Para los cual, la innovación digital es primordial para la permanencia de las empresas mexicanas y según Canton, existen algunos sectores en donde las compañías deben poner mucha atención.
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En declaraciones que retoma Notimex, este experto considera que la “inteligencia artificial, computación en la nube, análisis predictivo, big data y una transformación de puestos de trabajo y procesos”, son las partes esenciales que conforman una verdadera transformación tecnológica.
Esto ayudará a las empresas a tener mejor control sobre su información, sus procesos y el contacto con los clientes, ya que como afirmó Canton durante su participación en la 27 Convención de Aseguradores de México, la innovación digital es primordial para la permanencia de las empresas mexicanas.
“Transformen digitalmente los negocios, para que en lugar de hacer papeleos al momento de hacer reclamaciones, uno o dos clicks de la computadora se puedan hacer las operaciones y que los clientes puedan participar del juego”, señaló el experto.
Además, puso mucho énfasis en que esta transformación se debe dar en las empresas aseguradoras, ya que es un sector que puede aportar mucho a la economía mexicana y sobrepasar el 2.23 por ciento que actualmente aporta al Producto Interno Bruto (PIB) nacional.