En las relaciones laborales hay situaciones que pueden ser consideradas como desagradables en ciertos momentos, pero como no se puede manifestar el enojo de manera directa, entonces hay que poner atención en los mensajes ocultos que tienen algunas frases comunes en el trabajo.
Ciudad de México.- Por regla general es poco recomendable que un subordinado se ponga a discutir con sus jefes sobre las decisiones que toman o los encargos que hacen, la mayoría de las veces las personas terminan aceptando esto pero en el fondo, hay un disgusto encerrado que se manifiesta incluso de manera inconsciente.
Considerando que en el entorno laboral, empresarial o en el de los emprendedores, las relaciones personales son fundamentales para crear un buen ambiente creativo y de alta productividad, a veces hay que poner atención a esos detalles para detectar posibles conflictos futuros.
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Las frases engañosas
De acuerdo a John Rampton, un experto en temas de emprendimiento, la connotación de frases como “está bien”, “no te preocupes”, “no estoy enojado” o “me preguntaba si…”; pueden tener un mensaje oculto que transmite el enojo de las personas.
Esto debido a que de acuerdo a ciertos contextos determinados, estas sencillas palabras que además son muy comunes y pueden ser utilizadas también como muestra de educación, contienen un alto nivel de emociones que en situaciones negativas, muestran los niveles de frustración de las personas.
Por ejemplo, en el caso de todo “está bien”, el también autor de textos para Entrepreneur asegura que en contextos negativos, es una manera de poner una “barrera emocional” para esconder el enojo, pero aunque existe, las personas no son capaces de enfrentarse a él hasta que no pueden más y explotan.
Lo mismo sucede para “no te preocupes” y “no estoy enojado”, ya que contienen un alto nivel emotivo, con el que las personas intentan transmitir cierto grado de control de la situación, pero en el fondo es una manera de resignarse a aceptar algo con lo que no están de acuerdo.
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Poner más atención a los detalles
Entonces, lo mejor no es dejarse llevar solo por las palabras y entender a las personas desde un plano más profundo, detectar señales de malestar o estudiar su comportamiento corporal, ya que por ahí se podría descubrir el mensaje real que quieren manda con esas frases que para casi todos, parecen inofensivas y sinceras.
Y es que en el fondo, esta es una manera de ir creando un ambiente laboral complicado, lleno de rencores y a la larga se vuelve completamente tóxico, ya que “si alguna vez te has enfrentado con un acto de este tipo, sabrás que jamás será la mejor manera para resolver un conflicto”, concluye John Rampton.
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