La generación millenial creció en la era de los grandes cambios tecnológicos, por lo que no es de sorprender que están al tanto de la tecnología y la internet.
Ciudad de México – Los millenials llegan a estar en línea hasta 12.7 horas al día, y 79 por ciento de ellos realiza compras por Internet, entre las que se encuentra la adquisición de boletos para viajar y la reservación de habitaciones de hotel.
De acuerdo con un estudio, la mayoría de los mexicanos suele conectarse a Internet hasta 10.1 horas desde el smartphone, por lo que algunas empresas buscan a su clientela al desarrollar apps para smartphone, lo cual es aprovechado por las empresas.
El cofundador de la plataforma para buscar, comparar y comprar boletos de diversos medios de transporte, Reservamos.mx, Sebastián Gómez, señaló que es necesario salir al encuentro de los clientes, a través de los canales que más usan.
“Los viajeros actuales necesitan una alternativa de compra que vaya de acuerdo a su estilo y ritmo de vida”, con la cual se atiendan las necesidades más importantes de los usuarios, sin dejar de lado aspectos como seguridad y practicidad, dijo.
El sector de los millenials suele comprar sus boletos en línea, por lo que conviene estar presente en la red, incluso, dijo, de acuerdo con datos de Google Market Insights, 45 por ciento de los internautas usan apps de viaje para comprar boletos, reseñar destinos y comparar opciones.
La plataforma Reservamos.mx lanzó así su aplicación, que ofrece la posibilidad de consultar en una sola búsqueda todas las opciones para diseñar el viaje a la medida, con más de 70 líneas de transporte, tres mil 700 destinos y 90 mil rutas por todo México y Estados Unidos.