El poner el árbol y adornarlo, los peregrinos en el nacimiento, decorar toda la casa, preparar la cena y el brindis; todas estas actividades son importantes para las personas porque tienen una representación simbólica que los hace sentir bien, por eso sigue estas recomendaciones para conectar mejor con los clientes en época navideña apelando a estos sentimientos.
Ciudad de México.- Más allá de que esta temporada decembrina es de altas ventas y muy comercial en todos los sentidos, también es una gran oportunidad que tienen las empresas para conectar de manera más profunda con los clientes a través de valores que representen aquello esta época despierta en las personas.
Tal como lo señala el sitio Puro Marketing, “el corazón de la Navidad y lo que los consumidores asocian a ello es la sensación de sensación de espíritu festivo, sentirse relajado y feliz, la indulgencia y dar importancia a familia, amigos y comida”.
Y para que las empresas conecten de manera directa y se establezca una relación permanente de preferencia, es precisamente haciéndole sentir a las personas que los productos son parte de esa familia o grupo de amigos, que les ayudan a mejorar su calidad de vida y que forman parte de los momentos importantes de su existencia.
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Pero un punto importante, que además le va a dar credibilidad y certeza a estos mensajes, es que los valores de la empresa deben corresponde con esto se quiere transmitir, es decir, las acciones de responsabilidad social, la lucha por el respeto y la inclusión de género o de personas discapacitadas; los buenos hábitos de convivencia o el apoyo a grupos vulnerables, todo esto se debe ver reflejado en las campañas navideñas.
Las acciones remiten a esos sentimientos de unidad y bienestar; además de que son la representación de que las empresas en verdad se preocupan por el desarrollo de su entorno, algo que será mucho más valorado que algunas ofertas o descuentos de temporada y además, ayudará a que las personas se sientan más identificadas con las marcas en cuestión; lo que conecta a nivel sentimental y por supuesto en los niveles de venta.