La suplantación de identidad ya no es un problema que aqueje únicamente a una persona, pues como se ha visto en repetidas ocasiones, muchas instituciones financieras también son víctimas de este hecho.
Ciudad de México.- Varios bancos han sido imitados mediante llamadas telefónicas, mensajes o correos electrónicos, generados por estafadores que buscan hacerse de los datos confidenciales de los usuarios para poder extraer principalmente dinero de sus cuentas.
Ante ello, las autoridades financieras han emitido declaraciones de cómo protegerse de dichos criminales; pero los mismos bancos también, de manera generalizada, han enviado alertas de cómo identificar y cuidarse de dichos actos.
El caso más reciente de suplantación de identidad es un correo supuestamente emitido por el Grupo Financiero Citibanamex, en el cual se le notifica al cliente, que tiene un depósito retenido, como normalmente pasa con dicha institución, pero que para solucionar el problema, el usuario debe ingresar a un link externo y ajeno a la institución.
El enlace, que esta disfrazado como “Soluciones Banamex”, abre la página de un portal que tiene como nombre “Empaques Saturno” y que en automático descarga un “documento zip”.
Pero al revisarlo, contienen un programa ejecutable que busca robar información personal del usuario.
Por tales hechos, Citibanamex advierte a sus usuarios de no dejarse llevar por estos correos fraudulentos, emitiendo las siguientes recomendaciones:
“Si recibes un correo electrónico que parece de Citibanamex pero solicita datos de tus cuentas o tuyos, ¡es fraude!”.
- Coloca el puntero sobre la liga que vayas a abrir. Generalmente podrás ver un previo del sitio al que direcciona. Asegúrate de que sea el oficial de Citibanamex.
- Escribe tú mismo la dirección en el navegador para mayor seguridad.
Si buscas información en nuestro sitio oficial:
- Corrobora que en la barra de dirección aparezca un candado para mostrar que es un sitio confiable.
- Asegúrate de que la dirección empiece con https:// y que esté bien escrita (que no diga Baneemex, Citbanamex o algo por el estilo).