¿Qué es lo que logra crear un buen ambiente de trabajo? La clínica Mayo, máximo referente de la salud privada en el mundo, pone en práctica el lema ‘un trabajador feliz, es un trabajador eficiente’.
Ciudad de México (elsemanario.com).- La Clínica de atención medica Mayo fue nombrada como una de las mejores instituciones en las cuales puedes llegar a trabajar de acuerdo con Great Rated.
Esta clínica ha impartido servicios desde hace 150 años, uno de los principales llamativos para sus empleados que argumentan sentirse honrados de pertenecer a una organización de renombre, que ha logrado grandes proyectos a nivel profesional.
La Clínica Mayo provee de atención medica de primer nivel (prevención), cuidados de emergencia y terapia, actualmente su presencia esta dentro de 150 países y cuenta con sucursales en 50 estados de Estados Unidos, de dónde es originalmente la clínica. Tan solo aquí mantiene un promedio de 43 mil 609 empleados, obteniendo ganancias de nueve mil 421 millones de dolares al año.
Mantener una buena productividad en el trabajo se trata siempre acerca de mantener a los empleados felices, la Clínica Mayo lo sabe y aproximadamente el 75 por ciento de sus empleados se figuran un futuro estable dentro de esta institución, afirman además disfrutar genuinamente de su trabajo, ya que se sienten valorados y respetados por parte de sus jefes y administradores.
¿Qué es lo mejor de trabajar para las Clínicas Mayo?
1. Los retos
De acuerdo a sus empleados, el 88 por ciento cree manejar grandes responsabilidades dentro de la organización y el 77 por ciento de ellos apela a que sus jefes inmediatos confían en sus habilidades y criterio, no sienten que todo el tiempo necesitan justificarse o estar probándose ante sus superiores.
2. Apoyo al desarrollo del empleado
Esta institución provee a sus trabajadores de un rembolso educativo, es decir, les otorga dinero tras haber concluido su carrera profesional como medio de ayuda a los gastos universitarios. También ofrece entrenamiento constante -a sus empleados de planta y de medio tiempo por igual- de al menos 20 horas al año. Sus trabajadores afirman que son muchas las oportunidades que tienen para crecer y aprender en su empleo ya que se busca todo el tiempo promover sus habilidades, que reciban servicios de coaching y capacitación, así como entrenamiento de liderazgo.
3.Gran atmósfera
El 73 por ciento de los empleados afirmaron disfrutar prácticamente siempre de la compañía de sus colegas dentro del área laboral, esta es divertida y cooperativa. Actividades como ‘helado social’, carreras o caminatas, son programadas constantemente por los administradores de la clínica, adicionalmente existen días especiales en los que los empleados participan en fiestas o eventos y actividades patrocinadas por los fondos del hospital.
4. Cuidan y apoyan al trabajador
La compañía ha organizado su Spirit of Caring Fund, que apoya a los empleados cuando se encuentran en situaciones difíciles, dándoles asistencia financiera que no necesita ser pagada de vuelta. Los empleados pueden aplicar por becas, para continuar con estudios posteriores o acceder a prestamos por emergencias familiares como muertes, en estos casos ademas cuentan con una semana libre.
También les ofrecen: servicio de comedor subsidiado, terapia de masajes, clases de acondicionamiento físico, servicios personales de repartidor o mandados, comidas para llevar a casa, vales de descuento y servicio de prestamos oficiales.
5. Apoyo a la Comunidad
La Clínica Mayo realiza una gran labor filantrópica y en el ultimo año dono un millón 333 mil dolares a diferentes causas. También ofrece apoyo financiero y médico a personas sin recursos, personas sin hogar y a varias comunidades que no pueden costear servicios médicos.
6. Gran comunicación
En esta clínica el 67 por ciento de los empleados reporto sentir que siempre, o al menos muy seguido, pueden mantener un intercambio de ideas e información transparente con la organización. A pesar del tamaño de la organización, siete de cada diez empleados encontraron que sus jefes los mantienen informados acerca de los grandes cambios y los problemas importantes que se pueden llegar a presentar, ademas los consideran accesibles y fáciles de tratar.
7.Grandes jefes
En la Clínica, el 66 por ciento de los trabajadores consideran a sus superiores como personas que se preocupan por el cuidado de otros y mantienen una gran integridad; creen que son competentes en su cargo y otorgan direcciones claras a su personal. Los empleados suelen apreciar el compromiso que tienen sus superiores para con los pacientes, destacan la honestidad con la que se manejan y el compromiso ético que mantienen con ellos.