El concepto de destinos turísticos inteligentes es una nueva forma de definir a los sitios que además de su riqueza cultural y belleza natural, también ofrecen experiencias digitales avanzadas.
“Un destino turístico inteligente es un destino innovador, accesible para todos, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, facilita la integración y la interacción del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino”, explica la Secretaría de Turismo (Sectur).
En México existen al menos dos sitios turísticos inteligentes. El primero en ser catalogado en este sector, fue Cozumel, que combina de manera única la parte histórica y precolombina, con la accesibilidad a las nuevas tecnologías.
Para lograr esto, la Secretaría de Turismo y la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) de España, trabajaron de manera conjunta para llevar a cabo este modelo en Cozumel, con gran éxito turístico, económico y de desarrollo regional.
Según Forbes, Cozumel ha asumido esta distinción como un motor para impulsar mejoras en la infraestructura de comunicaciones y servicios digitales, que atraiga nuevos modelos de negocios al la zona.
El otro sitio turístico inteligente en México, es Tequila, en el estado de Jalisco. Este lugar combina a la perfección su riqueza cultural con el desarrollo tecnológico. A pesar de ser catalogado el pasado mes de octubre como Pueblo Mágico, esto no le ha impedido avanzar en la implementación de sistemas digitales de última generación.
Con un nuevo plan de desarrollo urbano, Tequila ha venido trabajando desde 2010 en “áreas de estrategia, administración, seguridad, salud, educación, cultura, sustentabilidad ambiental, servicios sociales y de transporte, entre muchas otras secciones específicas que forman a este tipo de destinos”, según Forbes.
Esto ha catapultado sus riquezas turísticas, ya que además de sus edificaciones coloniales, sus calles novohispanas y su tradición en la elaboración del tequila con casas emblemáticas a nivel mundial en la producción de esta bebida, también han desarrollado infraestructura digital de avanzada.
Así, estos dos sitios catalogados como destinos turísticos inteligentes, serán la punta de lanza para lograr que este modelo innovador se consolide en México.
“El reto es transitar de un destino maduro a un Destino Turístico Inteligente y con competitividad lograr atraer un mayor número de ellos hacia nuestro país”, explica la Sectur.