El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) comenzará a otorgar citas médicas a través del Internet por medio de su plataforma IMSS Digital en el 2017.
IMSS ha ofrecido más de 100 millones de atenciones digitales
Mikel Arriola, titular del IMSS, comentó durante la Inauguración del Foro Nacional de Coordinadores Delegacionales de Informática y Jefes Biomédicos del 2016: “Se han ofrecido caso 100 millones de atenciones digitales en la actual administración con la plataforma IMSS Digital, lo que facilita la interacción con derechohabientes, patrones y pensionados, con trámites no presenciales que antes de 2013 no existían”.
Según Informador, también se tendrá la facilidad de obtener citas “al digitalizar 19 de los 25 principales trámites del Instituto y comparar el costo-beneficio en la atención de los usuarios, se han obtenido ahorros por casi cinco mil millones de pesos”, de acuerdo a un boletín del Seguro Social.
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Herramienta del IMSS en línea ofrecerá servicios en el 2017
Será en el primer trimestre del próximo año cuando la herramienta IMSS Digital proporcione pases de cirugía, solicitudes de pensión e incapacidad, implementación del sistema de abasto institucional, y servicios administrados del infraestructura de cómputo.
Excélsior señala que gracias a esta nueva estrategia, el trámite de comprobación de supervivencia será eliminado. Y destacó que los programas ofrecidos en la plataforma en línea reducirán tiempos de espera para la atención.