El número 911 de atención de emergencias inicia operaciones en 16 estados de la República; durante un mes funcionará junto con los números 066 y 088
El número telefónico 911 para atender situaciones de emergencia inició operaciones a partir de este lunes en 16 estados de la República, con el fin de mejorar la respuesta de los servicios médicos y policíacos ante los incidentes.
Álvaro Vizcaíno Zamora, secretario ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública, destacó que el nuevo número 911 sustituye a otros números de emergencia como el 066 o 088. A través de la línea, los ciudadanos podrán solicitar los servicios de la policía, protección civil, bomberos, ambulancias o Cruz Roja, entre otros.
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Zamora remarcó, sin embargo, que el 911 no funcionará como número de denuncia “porque las denuncias anónimas son de otra lógica, otra mecánica”, rescata La Crónica en su portal web.
En entrevista televisiva con el periodista Carlos Loret, el secretario del Sistema de Seguridad Pública detalló que el proceso de implementación llevará aproximadamente seis meses y a lo largo de los mismos coexistirán los antiguos números de emergencia con el 911.
¿Qué situaciones atiende el 911?
Los servicios de seguridad pública dieron a conocer que la nueva línea atenderá situaciones en las que la integridad física o el patrimonio están en riesgo, mismas que se consideran una “emergencia”. En este sentido, se pidió a la población marcar únicamente en caso de que su vida o la de alguien más se encuentre en peligro.
El 911 atenderá emergencias médicas, de seguridad, protección civil y de violencia de género, destaca Excélsior.
¿En qué estados entra en operaciones?
El número entra en operación en Baja California, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala, Puebla y Zacatecas.
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En el resto de los estados el 911 entrará en operación el 9 de enero de 2017.
Para atención a llamadas del 911 habrá más de 3 mil operadores, y 300 supervisores. Además, se suman escuadrones de rescate y urgencias médicas, la Cruz Roja, entre otras organizaciones.