La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) firmaron un convenio para aumentar los márgenes de protección al salario de las personas y evitar prácticas que atenten contra la economía familiar.
Ciudad de México.- Durante la firma del convenio, Lorena Martínez Rodríguez, Procuradora Federal del Consumidor, y Alejandra Palacios Prieto, Comisionada Presidente de la Comisión Federal de Competencia Económica, coincidieron en señalar que con este acto se colocó a los consumidores y la protección de sus derechos como un eje de colaboración para fortalecer las capacidades de respuesta a las necesidades del consumidor.
Lorena Martínez Rodríguez resaltó que a partir de hoy ambas instituciones potenciarán sus recursos mediante el intercambio de información y la realización de cursos, conferencias y seminarios en materia de política de competencia económica y protección al consumidor.
La titular de la Profeco reiteró que “esta es una colaboración efectiva en diversos ámbitos para hacer realidad el fortalecimiento de los derechos del consumidor y dar una respuesta más oportuna y efectiva acorde con las necesidades y problemas del consumidor”.
Por su parte, Alejandra Palacios Prieto se mostró convencida de que mediante la unión y el trabajo común se logrará un parteaguas en la relación entre dos políticas públicas, la de competencias y la del consumidor.
El convenio tiene seis ejes principales: ventanilla única, donde Profeco recibirá, a través de sus delegaciones y subdelegaciones, denuncias, consultas y solicitudes y cualquier escrito dirigido a Cofece; programa anual de capacitación mutua; campañas de difusión y educación; verificación y fortalecimiento de actos de aplicación de la ley; intercambio de información relacionada con acciones colectivas e incremento de precios; y publicaciones conjuntas en relación con estudios de mercado y promoción de buenas prácticas.
