Muchos conductores en el Distrito Federal se han tenido que enfrentar a fallas en el sistema de la Secretaría de Finanzas para poder efectuar pagos de sus unidades vehiculares.
Ciudad de México.- Reynol Rojo (@reynolrojo 12 h) quiso pagar la tenencia de su automóvil en línea pero al momento de hacerlo, el sistema de la Secretaría de Finanzas del DF le indicó que su placa no existía. A través de Twitter la Secretaría de Finanzas local le pidió que enviara copia de Factura o Carta Factura, Tarjeta Circulación, identificación oficial vigente y comprobante de domicilio al correo redessociales@finanzas.df.gob.mx, esto para que “el área responsable actualice la información del vehículo”.
Así como a Reynol, muchos conductores en el Distrito Federal se han tenido que enfrentar a fallas en el sistema para poder efectuar pagos de sus unidades vehiculares.
“al ingresar mi placa del taxi para la tenencia, ejercicio 2014 sale: “La placa no se encuentra en el padron” a que se debe? (sic.)”, escribía el usuario @3edgargr3 en Twitter.
“el sistema marca q mi tarjeta de circ. esta vencida y no puedo sacar lo d la tenencia. La tarjeta de vence en agosto! Q hago (sic.)”, publicó @Halethh.
“buen dia el dia hoy intentamos pagar los refrendos de tenecia de nuestros autos pero su sitio de internet no funciona (sic.)”, publicó el usuario @RalphStyleMx. Ante esta queja, la Secretaría de Finanzas indicó que este “servicio funciona normalmente, ingrese placa(s) y seleccione ejercicio 2014”.
De acuerdo a René González, un empleado de Tesorería en la delegación Iztacalco, dijo a un diario nacional que “lo que hace la Contraloría es ordenarle a la Tesorería: todas las placas que tengan anomalías sea por lo que sea ‘échalas fuera’ para que ellos se vean obligados a traer los papeles a la Tesorería (…) no es flojera, como me dijo un taxista, si ya todo está computarizado es de volada, pero salen los errores y fallas”.
Hasta el momento la oficina de comunicación de la Secretaría de Finanzas no toma las llamadas telefónicas.
