SEP llama a conciliación entre escuelas privadas y padres de familia por colegiaturas
El pago de colegiaturas se ha convertido en una afrenta entre escuelas privadas y padres de familia afectados durante la pandemia.
Los tres hijos de los Martínez cursaron el ciclo escolar 2019-2020 en una institución particular; sin embargo, el negocio de la familia se vio obligado a cerrar por más de cuatro meses debido a los lineamientos establecidos en la Jornada Nacional de Sana Distancia que agudizó la crisis económica por la que atraviesa el país.
Ante esta situación los padres Martínez se han visto en la necesidad de reorganizar sus gastos y la permanencia de sus hijos en el mismo colegio estaría en duda, más cuando las autoridades académicas no han mostrado solidaridad ante la pandemia y mantienen los mismos costos de colegiaturas, inscripciones, reinscripciones y demás conceptos, derivándose en un conflicto entre escuelas privadas y padres de familia.
Al respecto, la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de su titular, Esteban Moctezuma, ha hecho un llamado al diálogo entre las escuelas particulares y padres de familia para conciliar sobre el pago de servicios y colegiaturas
A través de un comunicado la SEP solicitó a ambas partes tener un acercamiento para acordar los pagos de servicios considerando que la pandemia de la COVID-19 ha afectado la economía de todas las familias, las escuelas y al personal académico, por lo que es imprescindible que todos sean solidarios a favor de los alumnos y la educación.
El rol de la Profeco en conflictos con escuelas privadas
La dependencia educativa recordó que en caso de existir alguna controversia entre las escuelas privadas y los padres de familia, se puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). La procuraduría ha señalado como conveniente que las escuelas y los padres de familia o alumnos, puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos, que pueden ir desde parcializarlos, meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea viable a las partes.
La Profeco abundó que se debe tratar el tema escuela por escuela, incluso atender situaciones de alumnos en lo particular. Los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente.
Tanto SEP como la Profeco, coinciden que la emergencia sanitaria no es pretexto ni libera al consumidor de sus obligaciones de pago, ya que no recibe clases debido a una causa de fuerza mayor.
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