En redes sociales se difundió un video donde se muestra a una mujer, de la tercera edad, acudiendo a una sucursal bancaria en camilla para que le permitan cobrar su pensión.
Chiapas, México .- La grabación donde se muestra a una cuentahabiente, de CitiBanamex, acudiendo en camilla para poder cobrar su pensión generó indignación en las redes sociales, ya que de acuerdo con la explicación de quien comparte el video, la mujer de la tercera edad fue obligada por el banco a presentarse en persona, y demostrar que seguía con vida, para tomar posesión de su pago.
Ante el asombro de quienes se encontraban en la sucursal ubicada en el municipio de Tonalá, personal del Sistema Estatal de Protección Civil acompañaban a la paciente quien no podía levantarse de la camilla, pero esperaba pacientemente su turno para pasar ante un cajero. Las imágenes tienen una duración de menos de quince segundo, debido a que adentro de estos inmuebles esta prohibido grabar, aun así se aprecia a la mujer pidiendo que la acerquen a la ventanilla para que el ejecutivo constante que esta presente, para realizar el tramite de tomar sus recursos monetarios.
De acuerdo con testigos los familiares de la mujer aseguraban que habían solicitado a los empleados que fueran a la ambulancia para constatar la presencia de la pensionada, pero ante la negativa de realizar el tramite en la calle optaron por entrar con todo y camilla al recinto.
Hasta el momento no se han proporcionado los datos de la mujer, pero por el instituto financiero emitió un comunicado donde pide disculpas por la situación y asegura que hará todo lo posible para que la misma no vuelva a repetirse.
Con información de SDP Noticias.
