Una investigación realizada por una firma de seguridad cibernética señala que ataques como el perpetrado esta semana contra la aseguradora AXA, aumentan la percepción de los usuarios de la banca en línea acerca de la inseguridad de las transferencias electrónicas comparadas con los pagos tradicionales.
El más reciente Índice de Seguridad de Unisys (Unisys Security Index), señala que en México las preocupaciones de seguridad son el elemento principal mencionado por sus habitantes, ya que el 98 por ciento de los mexicanos encuestados afirmaron estar muy preocupados por las posibles perdidas económicas realizadas por estafas electrónicas.
De igual forma, indica que el temor a que sea vulnerada la seguridad financiera ha registrado su mayor repunte con 222 puntos en 2018, siendo México uno de los países con una mayor percepción de inseguridad con un índice de 213 puntos de 300, por encima de Brasil y Argentina, y solo siendo superado por Colombia, Filipinas y Malasia.
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En declaraciones retomadas por El Economista, Jorge Gómez, director de Servicios Financieros de Unisys, detalló que el fraude con tarjeta bancaria es la amenaza de seguridad que provoca mayor preocupación entre los mexicanos. Nueve de cada diez encuestados afirmó tener una gran preocupación por este tipo de eventos.
En segundo lugar se ubicó el robo de identidad, ya que 87 por ciento de los mexicanos dijo estar muy preocupado por el acceso no autorizado o el uso indebido de sus datos personales. De acuerdo con Unisys, esta es la preocupación más importante de los 13 países encuestados.
En tercer lugar se mencionó a la seguridad física frente a posibles desastres naturales o epidemias y en cuarto las amenazas por virus o hackeos informáticos. Según el informe, a pesar de que los mexicanos están dispuestos a usar tecnologías de conectividad y biométricas, más de la mitad dijo tener poca confianza en que sus datos personales almacenados en la nube estén bien protegidos.
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El reporte indica que los consumidores perciben Internet como un lugar menos seguro que el mundo físico. Jorge Gómez explicó que esto abarca a todo el ecosistema de canales digitales que operan a través de la red.
“Involucra temas de pagos, de información financiera, temas de datos que se comparten. En términos generales, la gente considera que faltan elementos de seguridad para desarrollar una mejor relación entre las entidades y sus consumidores a través de estos canales digitales”, señaló el directivo.
El Índice de Seguridad de Unisys 2018 se basa en una encuesta en línea realizada entre el 17 de agosto y el 3 de septiembre de 2018 de muestras representativas a nivel nacional de al menos 1000 adultos (18 años de edad y más) en cada uno de estos países: Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Colombia, Alemania, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Filipinas, el Reino Unido y Estados Unidos.
