Alertan sobre fraude realizado en contra de clientes de BBVA Bancomer a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas falsas.
Ciudad de México.- Un mensaje de texto recibido en el teléfono celular puede ser el detonante para ser víctima de la delincuencia cibernética, ya que las autoridades alertan sobre fraude realizado en contra de clientes de BBVA Bancomer utilizando este método.
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el primer paso para ser víctima de “phishing telefónico o vishing”, es recibir un mensaje de texto en donde la institución financiera avisa sobre un cargo indebido.
De acuerdo a información que retoma Notimex, “notifican al usuario sobre un supuesto cargo indebido a su tarjeta, y le solicitan responder el mensaje con un NO, en caso de no reconocerlo”.
Después de esto, el cliente recibe una llamada de una supuesta operadora de BBVA Bancomer y le da instrucciones a los usuarios para cancelar este cargo, “a través de la página de Internet falsa bancomercancelacionesmx.com”, dice la Condusef.
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Así, las autoridades alertan sobre fraude realizado en contra de clientes de BBVA Bancomer, ya que en este sitio apócrifo, se les pide datos personales como “número de tarjeta, NIP, correo electrónico y contraseña del cajero”, y al dar estos datos los delincuentes tienen acceso pleno a las cuentas y tarjetas bancarias.
Según esta dependencia, esta es una de las maneras más comunes para el robo de datos personales, ya que los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas argumentando cargos indebidos “y engañan al usuario para adquirir sus datos confidenciales”.
De esta manera, las autoridades alertan sobre fraude realizado en contra de clientes de BBVA Bancomer y recuerda que ninguna de las entidades financieras, ni empresas emisoras u operadoras de tarjetas, “solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica” sin el previo consentimiento del cliente.
