AMDA y CONOCER publicaron el documento de estándar de competencia que incluye preparar la lista de prospectos de clientes, realizar el proceso de venta del vehículo, informar sobre las opciones de crédito y concretar esta operación, entre otros.
Ciudad de México.- Como resultado de los trabajos del Comité de Gestión por Competencias de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA) y el Consejo Nacional para la Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el Estándar de Competencia (EC) para la Venta de Automotores en Agencias Distribuidoras.
El documento servirá como referente en la evaluación y certificación de las personas que realizan la venta de automotores en agencias distribuidoras y cuyas competencias incluye preparar la lista de prospectos de clientes, realizar el proceso de venta del vehículo, informar sobre las opciones de crédito y concretar esta operación, entre otros.
Lo anterior es producto del acuerdo firmado por Guillermo Prieto Treviño presidente ejecutivo de la AMDA y Juan Carlos Erreguerena director general adjunto de Promoción y Desarrollo del CONOCER durante la Junta de Consejo de los distribuidores del país en el que participan todas las marcas asociadas, celebrado el mes de junio de 2013.
El estándar publicado a principios de marzo en el DOF será referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación en esta materia basados en Estándares de Competencia a nivel nacional, sobre todo cuando se trata de una actividad laboral que no requiere la posesión de un título profesional.
A través del siguiente link se puede acceder al documento publicado en el Diario Oficial de la Federación http://conocer.gob.mx/publicaciones_dof/EC0404.pdf
El Semanario sin Límites con información de AMDA
