Este es uno de los delitos que más frecuentemente se presentan en cuestiones bancarias, por eso conoce que puedes hacer en caso de robo de identidad.
Ciudad de México.- Concretar fraudes haciéndose pasar por otra persona es uno de los delitos que ha ido en aumento en los últimos meses, pero también puede ser que te encuentres con la negativa de los bancos o empresas a reconocer este problema y te dejen a la deriva y con una deuda que nunca solicitaste, por eso conoce que puedes hacer en caso de robo de identidad.
A pesar de que no es fácil obtener una respuesta positiva al ser víctima de estos delitos, existen mecanismos a los que puedes recurrir para solicitar una reparación del daño y siempre es bueno saberlo, sobre todo contemplando el aumento de la incidencia del robo de identidad.
De acuerdo a cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en los primeros seis meses de este año se han registrado 19 mil 4 reclamaciones por robo de identidad en bancos, 2 mil 919 casos más que en el mismo periodo de 2016.
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“Comúnmente, el delito de robo de identidad se usa de manera ilegal para abrir cuentas de crédito, contratar líneas telefónicas, seguros de vida, realizar compras e incluso, en algunos casos, para el cobro de seguros de salud, vida y pensiones”, dice la Condusef.
Y de acuerdo al sitio Dinero en Imagen, es el “quinto delito que más reclaman a los usuarios de bancos en México”, por lo que conoce que puedes hacer en caso de robo de identidad.
Entonces, en caso de ser víctima lo primero es contactar al banco o institución financiera para reportar este hecho y emitir una “alerta de fraude”; además puedes solicitar un Reporte de Crédito Especial para confirmar la anomalía y luego notifica de la situación a la Sociedad de Información Crediticia (SIC).
Así, conoce que puedes hacer en caso de robo de identidad cuando tu banco no emita ninguna respuesta o solución al problema durante los 45 días posteriores a la denuncia, por lo que puedes acudir a la Condusef para solicitar asesoría y ayuda para obligar a la institución a actuar.
También puedes acudir al Ministerio Público para levantar una denuncia legal del caso y solicitar la cancelación de las tarjetas bancarias así como cambiar contraseñas y NIPs.
Francamente esperaba una guía mas novedosa, clara y explicita. Notificar a la SIC (¿como y en donde?), acudir a CONDUSEF ¡por asesoría! y al Ministerio Público ¡a levantar una denuncia! Les falto “contratar un abogado”. ¡Valientes e inútiles consejos!
Hola Gonzalo, te invitamos a consultar esta nota: https://elsemanario.com/economia/213217/incrementa-robo-identidad-mexico-victima/
EN UN PAIS DONDE LAS LEYES NO SE CUMPLEN Y LAS INSTITUCIONES VAN EN DECADENCIA EN CREDIBILIDAD, ESTE DELITO COMO MUCHOS OTROS QUEDAN IMPUNES.
LA CONDUCEF, COMO LOS MINISTERIOS PUBLICOS CUANDO MUCHO ARCHIVAN LAS QUEJAS PERO DIFICILMENTE APOYAN A EL AFECTADO A RESOLVER SU PROBLEMA, EN TODOS LOS CASOS SIEMPRE GANA LA VORACIDAD DE LOS BANCOS, ELLOS COBRAN PORQUE COBRAN NO LES IMPORTA QUIENES PAGUEN……..SIMPLEMENTE CUALQUIER MORTAL QUE DESEE CANCELAR UNA TARJETA DE CREDITO EN ESTE PAIS , SE TOPA CON UNA MONTAÑA BUROCRATICA Y COBROS POR INTERESES DE INTERESES, TENEMOS UNA BANCA BIEN PROTEGIDA POR EL SISTEMA, QUE ALGUIEN ME DIGA QUIENES REGULAN TANTAS CASAS DE EMPEÑO, DE PRESTAMOS QUE HACEN A LA POBLACION CON INTERESE QUE HUNDEN CADA VEZ MAS A LOS QUE CAEN EN SUS TRAMPAS, LUCRAN CON LA NECECIDAD AJENA SIN QUE NADIE LOS CONTROLE……DONDE ESTAN LAS INSTITUCIONES QUE DEBERIAN HACER SU TRABAJO; EN CADA GASOLINERA TE ROBAN, LOS INSPECTORES DONDE ESTAN….? SI EXISTEN PERO SOLO PARA COBRAR Y RECIBIR SU PARTE DE TANTO FRAUDE…..SI LAS INSTITUCIONES SIGUEN PERDIENDO CREDIBILIDAD, NOS ENCAMINAMOS A UNA VENEZUELA MAS……QUIEN CONFIA EN LAS POLICIAS, QUIEN CONFIA EN EL EJERCITO, QUIEN CONFIA EN LA PROCURACION DE JUSTICIA…….OJALA ALGO CAMBIE ESTE RUMBO.