La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), emite una nueva alerta por el posible fraude cometido a usuarios, principalmente en la compra y venta de automóviles.
Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), emite una nueva alerta por el posible fraude cometido a usuarios, principalmente en la compra y venta de automóviles.
La Delegación de esta Comisión ubicada en el Estado de Morelos, informó sobre controversias relacionadas con el posible fraude a usuarios en operaciones de compra – venta de vehículos, respecto de las que se ha conocido de dos casos muy particulares:
-El dueño es sorprendido por el supuesto comprador antes de cerrar la operación, y es despojado de los documentos y del vehículo.
-El vendedor, confiando de que la operación se celebre de buena fe, entrega vehículo y documentos al aparente comprador, a cambio de aceptar cheques certificados o de caja, que en realidad son falsos.
Es un hecho que en la mayoría de los seguros estos casos de robo o fraude están excluidos de cobertura, y por tanto no te pagaría la aseguradora.
La Condusef recomendó a los usuarios que los cheques de otro banco diferente a los que se usan para manejar sus cuentas, sean recibidos “salvo buen cobro”, es decir, “que el abono a tu cuenta quedará en firme hasta que el banco, del que se giró o emitió el cheque, entregue a tu banco el importe del mismo, pudiendo pasar hasta dos días hábiles, lo que para una operación del tipo que se señala ya sería muy tarde”.
En este sentido la Comisión sugirió que la medida más segura para este tipo de operaciones, es pedir al comprador una transferencia bancaria a la cuenta y verificar que la misma efectivamente se realice, consultando en el banco que se recibió dicho movimiento en firme.
Por lo anterior y con la finalidad de evitar un posible fraude, la Comisión lanzó las siguientes recomendaciones:
1. Si la operación de compra-venta la vas a realizar con un cheque verifica antes de dar los documentos del vehículo que tenga fondos, situación que puedes confirmar con el otro banco.
2. Revisa que ya hayan quedado en firme los recursos antes de entregar la documentación del vehículo.
3. Para este tipo de operación es preferible pedir que te haga el comprador una transferencia de fondos a tu cuenta vía el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), es más seguro y se acreditan de forma inmediata.
4. En caso de haber sido víctima de un posible fraude, acude a presentar la denuncia penal ante la agencia del ministerio público de tu localidad.
5. Realiza las transacciones en lugares públicos y con vigilancia que garanticen tu seguridad, no te arriesgues.
