La compañía de electrónicos Best Buy se convirtió en otra víctima de la pandemia del COVID-19 y cerrará sus 41 sucursales en México a partir del próximo 31 de diciembre.
Durante la jornada de este martes, la cadena de origen estadounidense dará el anuncio a sus inversionistas. Esto, luego de 13 años de su presencia en el mercado mexicano.
Fernando Silva, presidente de Best Buy en México, explicó que pese al trabajo “extraordinario” de sus trabajadores, la emergencia sanitaria y económica ocasionada por el virus SARS-CoV-2, trajo consigo efectos muy profundos.
“A pesar de este trabajo extraordinario de nuestros colaboradores, los efectos de la pandemia han sido muy profundos y no nos es viable mantener nuestro negocio en México”, declaró Fernando Silva, presidente de Best Buy en el país.
Debido a la situación, Silva expuso que brindará apoyo a sus colaboradores y capacitación a sus empleados para facilitar su nueva búsqueda laboral. Asimismo, resaltó el papel que jugó la compañía en la industria tecnológica del país, incluso, advirtió que se posicionó como la marca número uno en materia.
Cabe señalar que la cadena de electrónicos ya había cerrado ocho de sus establecimientos mexicanos. No obstante, ahora la pandemia la rebasó y se vio en la necesidad de hacer un cierre total.
¿Qué pasará con los clientes de Best Buy?
De acuerdo con El Financiero, Best Buy cumplirá con las órdenes de compra que tiene hasta el momento. Además, terminará el proceso de las transacciones que se ejecuten hasta su cierre a finales de este año.
Otra de las medidas que hará la empresa reside en instaurar un servicio de call center para sus clientes. Además, pondrá a disposición de los consumidores, sus redes sociales y un sistema de preguntas frecuentes.
