La manera en que se modifican los hábitos de los consumidores a partir de las posibilidades tecnológicas que existen, hacen que las empresas tenga que ajustar su toma de decisiones y la aplicación de estrategias a la velocidad con la que se mueve el mundo, pero estos cambios en el mercado obligan al uso de inteligencia artificial en publicidad y poder obtener así mejores resultados.
Ciudad de México.- Si bien el uso de la inteligencia artificial (IA) es un tema que ha causado polémica debido a la idea de que suplantará a los humanos y dejará sin empleo a muchas personas, en realidad es una alternativa disponible para mejorar los procesos de las empresas en todos sus ámbitos de acción y por lo tanto de convertirá en una herramienta indispensable en un futuro próximo.
Y así lo visualizan los expertos en marketing, quienes consideran que los cambios en el mercado obligan al uso de inteligencia artificial en publicidad para las empresas, ya que cada vez es más complicado el análisis de los datos disponibles y su interpretación de manera correcta.
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Con el Big Data, cada vez es más preciso saber los comportamientos, hábitos y preferencia de los clientes, pero al mismo tiempo se complica su análisis debido a la cantidad de información que se genera cada segundo, algo para lo que la mente humana necesitaría muchos años, por lo que la inteligencia artificial toma un papel relevante en este momento.
Tal como lo explica el sitio Puro Marketing, la inteligencia artificial podría aportar elementos para la toma correcta de decisiones, en determinar el tipo de mensajes y anuncios se necesitan implementar de acuerdo a cada sector en específico y a mejorar el tiempo de respuesta entre las exigencias de los consumidores y las ofertas en el mercado.
Y tal como lo explica la consultora Salesforce, “la inteligencia artificial también podría conducir la llamada ‘hiperpersonalización’, es decir, ajustar la oferta y promoción de nuestra empresa a un solo usuario concreto”, algo que hasta ahora ha sido el sueño de muchos mercadólogos y publicistas.
