Economía

Negocios, entre más pequeños más fácil mueren en México

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En el estudio que realizó el Inegi, “Esperanza de vida de los negocios en México 2014”, el Instituto reveló a detalle los periodos de vida y el promedio con que negocios en México operan.

Ciudad de México (elsemanario.com).- La probabilidad de muerte es mayor conforme los negocios son más pequeños. Así lo afirma el INEGI en un estudio publicado el día de hoy, en el que explica que cuatro de cada diez negocios manejados por al menos dos personas, mueren en su primer año de existencia, aunque al surgir tenían siete años de esperanza de vida.

Son los negocios manufactureros los que tienen más esperanza de vida, alrededor de nueve años y medio, le siguen los servicios privados no financieros con ocho años. Pero los más volátiles son los comerciales con 6.6 años de vida. El promedio de vida, en todo caso, es de 7.7 años.

En el sector manufacturero, siete de cada diez negocios sobreviven al primer año, pero en los sectores comercio y servicios se reduce a seis de cada diez.

Para realizar esta medición se hizo un seguimiento de varias generaciones de negocios en los Censos Económicos del periodo que abarca desde 1989 hasta 2009. Se consideraron los siguientes índices: edad de los negocios, probabilidades de supervivencia y muerte, número de muertes ocurridas y esperanza de vida.

El INEGI publicó el Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE 2015) que, si se compara con el que corresponde al 2010, registra las siguientes observaciones:

El DENUE 2010 registró 1.6 millones de establecimientos de 4.3 millones que murieron, en el 2015 la cantidad ascendió a 2.2 millones de negocios que murieron de entre una cantidad de 4.9 millones.

En el 2010 el porcentaje de negocios muertos que corresponde al Comercio es de 17.4%, 14.4% a Servicios, 3.5% a Manufacturas y 2.3% a otros sectores. La gran cantidad de negocios muertos se concentran en los pequeños proyectos que están a cargo de 0 a cinco personas. Estas desapariciones se presentan en  mayor medida en las entidades de Baja California, Baja California Sur, Sonora, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Guerrero, Morelos, Estado de México, Tabasco, Campeche y Quintana Roo.

En cuanto a nacimientos, el 21.7 corresponde al Comercio, 21.5% a Servicios, 5.3% a Manufacturas y 2.8 a otros sectores. Las entidades que registran un mayor número de nacimientos son Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Aguascalientes, Colima, Guanajuato, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Oaxaca, Tabasco y Quintana Roo.

El estudio concluye que los negocios más pequeños tienen menor probabilidad de vida, mientras que a medida que crecen aumentan su esperanza de vida. En cuanto a la edad de los negocios, se registró que aquellos de los que están a cargo de cero a cinco personas y tienen 20 años, sólo permanecen con vida 11 de cada 100, una cifra reducidísima. En el caso opuesto, permanecen con vida 65 de cada 100 negocios que superan los 20 años.

BMV desciende a mitad de sesión

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Según el reporte de una agencia de noticias, el mercado mexicano se ubica en terreno negativo, aún cuando las acciones de la cadena minorista Walmart, una de las emisoras de mayor peso en el indicador, sube 6.0 por ciento, tras positivos en su reporte trimestral anunciado este martes.

La Bolsa Mexicana de Valores (BMV) opera este mediodía con una baja de 0.28 por ciento, dirigida por Wall Street, después de débiles datos en Estados Unidos, en donde se publicarán las minutas de la Reserva Federal.

De acuerdo a información de Notimex, después de que la víspera el principal indicador accionario cerró en su mejor nivel del año, este día el Índice de Precios y Cotizaciones (IPC) se ubica en 43 mil 127.06 unidades, al perder 124.73 enteros respecto a su nivel previo.

El mercado mexicano se ubica en terreno negativo aún cuando las acciones de la cadena minorista Walmart, una de las emisoras de mayor peso en el indicador, sube 6.0 por ciento, después de presentar un positivo reporte trimestral.

En tanto, las emisoras que contribuyen al descenso del IPC son: Grupo Financiero Banorte, con una baja de 2.38 por ciento, así como Femsa, con 1.01 por ciento y Cemex que pierde 1.58 por ciento.

Este día se presentaron cifras débiles en Estados Unidos de producción industrial y vivienda, aunque la atención de los inversionistas está enfocada en la publicación de las minutas de la Reserva Federal que se darán a conocer este miércoles.

Por otro lado, continúan las expectativas sobre si Grecia logrará una extensión a sus obligaciones con el programa de rescate actual.

A media sesión en el mercado de renta variable se opera un volumen de 217.4 millones de títulos, por un importe económico de siete mil 339.3 millones de pesos, de 40 emisoras que ganan, 61 pierden y seis se mantienen sin cambio.

En el mercado cambiario el dólar libre se cotiza en 15.25 pesos a la venta y en 14.65 pesos a la compra, en tanto que el interbancario se ofrece en 14.94 pesos y se adquiere en 14.93 pesos. El euro se vende en 17.16 pesos y se toma en 16.74 pesos, informó Banamex.

 

Las bolsas al mediodía

Al medio día Monex reportó que en Asia, los principales índices registraron una sesión mixta, en dónde el índice Nikkei experimentó un avance de 1.18 por ciento, mientras que el índice Hang Seng permaneció cerrado por el feriado del año nuevo chino.

En Europa, las principales bolsas registran cierres positivos, a la espera de que Grecia solicité una extensión de seis meses sobre el programa de ayuda financiero, cuya fecha límite expira el próximo 28 de febrero. Por su parte, el Ministro de Finanzas alemán, Wolfgang Schaeuble, señaló que la solicitud podría no ser sufriente, ya que no solo se trata de una extensión del programa, sino de poder evaluar y en su caso poder determinar si las condiciones pactadas se han cumplido. En el Reino Unido, la Tasa de Desempleo al mes de diciembre se ubicó en 5.7 por ciento vs 5.8 por cientoe y 5.8 por ciento previo, uno de los niveles más bajos registrados desde mediados del 2008, acercándose a los niveles pre-crisis.

Dentro de Estados Unidos, los principales índices presentan movimientos negativos, a la espera de que se den a conocer las minutas de la FED de su reunión del pasado 27 y 28 de enero. En datos económicos, la Producción Industrial al mes de enero aumentó 0.2 por ciento vs 0.3 por cientoe y -0.3 por ciento previo(R). Por su parte, la Producción Manufacturera registró una variación del 0.2 por ciento vs 0.4 por cientoe y 0.3 por ciento previo. Adicionalmente, los Precios al Productor al mes de enero cayeron -0.8 por ciento vs -0.4 por cientoe y -0.2 por ciento previo(R), lo que en términos anuales significó un incremento nulo (+0.0 por ciento) vs 0.3 por cientoe y 1.1 por ciento previo.

En México, el IPC presenta una sesión negativa, registrando una baja de -0.34 por ciento. Destacan las alzas de WALMEX, ICA, BIMBO, KIMBER y ARCA, así como las bajas en BOLSA, OHLMEX, TLEVISA, GFNORTE y CEMEX. Presentan los más altos volúmenes de operación WALMEX, AMX, CEMEX, GFNORTE e ICA.

En su análisis del mercado accionario de esta mañana, Actinver señaló una mejoría en los indicadores económica de Europa y Japón, sumada al buen desempeño en la economía de EU, que está imprimiendo una fuerza renovada en los mercados accionarios. Ayer el principal indicador de la BMV, se ligó al tren de alza de las bolsas globales y logro romper el techo de los 43 mil 200 puntos.

Sin embargo, las acciones mexicanas estarán “a fuego cruzado”, pues también son muy sensible a los incrementos en tasas de interés, lo cuales también están presentes en el actual entorno. De cualquier forma es muy buena señal que el IPC haya logrado seguir el alza del S&P500 y del DJI.

Los futuros en EUA registran poco movimiento, anticipando una apertura plana, previo a la publicación de datos económicos y a la espera inversionistas de la publicación de la Minuta de la FED, donde hay cautela sobre la posible confirmación de alza en tasas este año.

Mercados accionarios europeos inicial jornada con alza general, ya que Grecia aceptará las condiciones de la Eurozona para extender el programa actual de rescate, y contar con tiempo para acordar un tercer programa de apoyo. La Eurozona ayer le dio al país un ultimatúm para que este día acepte extender el programa. El EuroStoxx50 gana 0.73 por ciento, el DAX 0.46 por ciento, el CAC 0.91 por ciento y el FTSE 0.3 por ciento.

Pemex deja a la deriva exploración en aguas profundas

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“No quiere decir que Pemex deje alguno de estos proyectos de lado, que los cancele, simplemente como hay menos dinero, tenemos que disminuir el ritmo de inversión de estos proyectos”, explicó Lozoya.

Ciudad de México (elsemanario.com).- Petróleos Mexicanos, de acuerdo al trascendido de Reuters, pospondrá algunos proyectos de exploración en aguas profundas, en detrimento al recorte de gastos que resultó de la caída de los precios del petróleo.

Con base en dichos del director general de la paraestatal, Emilio Lozoya, este refirió que el recorte presupuestal para 2015, de 62 mil millones de pesos, Pemex tendrá un recorte en la plantilla laboral, sin que hasta ahora se conozca una cifra exacta.

Entre otras medidas que Pemex tendrá que llevar a cabo por el recorte presupuestal, diferirá la ejecución de varias obras, como la reconfiguración de algunas refinerías, además de que ya han sido cancelados algunos proyectos, que no habían comenzado y que suponen un mayor riesgo.

“Hay proyectos concretos, diría de exploración en algunos yacimientos en aguas profundas, no en todos, pero los de mayor riesgo, pues por ahora si no hemos comenzado, se posponen”, explicó a Radio Fórmula.

“No quiere decir que Pemex deje alguno de estos proyectos de lado, que los cancele, simplemente como hay menos dinero, tenemos que disminuir el ritmo de inversión de estos proyectos”, agregó.

Lozoya dijo además que no ve riesgos para que se ejecute la llamada Ronda Uno de licitación de contratos en áreas y campos de exploración y producción, cuyas primeras adjudicaciones se harán a mediados del año, en el marco de la reforma energética puesta en marcha en 2014 y que permite la entrada de capital privado a la producción de hidrocarburos.

Al hablar sobre las posibles afectaciones a la Ronda 1, Lozoya explicó que no está en riesgo, aunque “Pemex estaría en una encrucijada complicadísima, porque no tendríamos instrumentos para traer capital privado para algunos de estos proyectos”.

Lozoya además estimó que México podría ver perdidos 35 mil millones de dólares de inversión extranjera, la cual estaba prevista que arribara a Pemex.

“Tenemos un portafolio de inversión altamente rentable en aguas somera (…) voy a acudir al mercado con empresas privadas para que Petróleos Mexicanos coloque en el mercado el yacimiento y ellos el capital fresco para desarrollar estos negocios y extraer el hidrocarburo”, adelantó.

Ductos de Pemex distribuirán gasolina a prueba de robos

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Como parte de una medida que busca impedir la ordeña de gasolina, ahora los ductos de Pemex distribuirán un producto semiterminado, por lo que la falta de aditivos en ese producto, de ser usado en automóviles, arruinaría los motores en un corto plazo.

Ciudad de México.- Petróleos Mexicanos (Pemex) busca detener el robo de gasolina en ductos de la paraestatal, estimado en 17 mil millones de pesos al año. Para lograrlo imitará una práctica que llevan a cabo países como España o Francia, y es la de distribuir un producto semiterminado a través de sus ductos, por lo que de usarse en vehículos, dañaría el motor porque se trata de un combustible sin aditivos.

ACTUALMENTE SE CONSUME ENTRE 800 MIL BARRILES PROMEDIO DIARIO. PUEBLA, LA CIUDAD DE MÉXICO Y EL ALTIPLANO, SON LAS ÁREAS DONDE SE CONSUME ENTRE 140 A 160 MIL BARRILES POR DÍA.

De acuerdo a Francisco Fernández Lagos, subdirector de distribución de Pemex, la medida constará de la distribución de un producto semiterminado, que en el destino final se le dará la calidad de acabado. “Su color, calidad (…) habrá mayores controles en el recibo o factura que se va a estar emitiendo”.

“Con laboratorios móviles se revisará la calidad entre lo que se venda y el producto que estamos distribuyendo por ductos”, aseguró el funcionario en entrevista para Enfoque, al recordar que la estrategia implementada es en respuesta a que normalmente lo que transportan diariamente, a través de diferentes medios de transporte, “el principal es el ducto, pues por el circulan casi un 82 por ciento de lo que transportan diariamente y que son 3.5 millones de barriles, casi 55 millones de litros diarios.

Al referirse a las consecuencias que habrá en los vehículos que usen este combustible semiterminado, Fernández señaló que “lo que va a ocasionar, para el diésel, van a fallar las bombas de inyección y los inyectores”, por lo que recomendó evitar el uso de gasolina robada, y acudir a una gasolinera, donde se tiene que pedir el comprobante.

Para la procuradora federal del Consumidor Lorena Martínez, la medida “es una extraordinaria noticia porque uno de los problemas, es que el robo de combustible es un indicador que confunde a las autoridades a la hora de que un gasolinero compra producto robado, pues disimula en sus sistemas y controles tanto de Pemex como de Hacienda (…) esto va a permitir cerrar la pinza entre los dispositivos de Pemex para medir la gasolina que venden, contra lo que le compran, y permite identificar a las gasolineras que compran gasolina robada”.

¿La meta de Marc Busain? llevar tan buenos números de Cuauhtémoc Moctezuma a otro nivel

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¿El secreto de Cuauhtémoc Moctezuma para crecer? Innovar como motor de desarrollo y liderar el segmento de las cervezas Premium.

Ciudad de México (Notimex).- Tal vez su notable altura le permite ver más allá y asegurar que el futuro de la cervecería Cuauhtémoc Moctezuma es llegar a más mexicanos, con más plantas de producción. Se trata de la nueva apuesta de Marc Busain, el hombre que está detrás de los tres años de crecimiento continuo de la cervecera que lleva un aumento en la participación en el mercado mexicano de dos puntos.

De acuerdo con el presidente de la cervecera, en 2014 registraron un aumento de 4.0 por ciento en volumen, por encima de l2.0 por ciento de la industria en el país, por lo que de seguir esta tendencia positiva tendrían la necesidad de aumentar sus niveles de fabricación.

Explicó que en la actualidad sus seis plantas en la República mexicana trabajan a una capacidad promedio de 90 por ciento, al producir alrededor de 37 millones de hectolitros al año, del cual 85 por ciento es para el mercado nacional y el resto para exportaciones, principalmente a Estados Unidos.

En este sentido, señaló que este crecimiento se debe a la estrategia de la compañía basada en la innovación como motor de desarrollo y en el liderazgo del segmento Premium, gracias a lo cual sus utilidades el año pasado subieron 19 por ciento y sus ingresos 10 por ciento.

Resaltó que las operaciones en México aportaron 14 por ciento al volumen, 11 por ciento a los ingresos y 15 por ciento a las utilidades de Heineken a nivel mundial, lo que ratifica la importancia y la posición relevante que ocupa el país para la cervecera internacional.

Respecto a la posible inversión en una planta más en el país o en el aumento de la capacidad de producción, el directivo expuso que se trata de un proyecto que están analizando, el cual buscaría atender el xincremento de la demanda en la nación.

Marc Busain señaló que una planta de cerveza tiene un costo de 300 a 400 millones de dólares, sin embargo comentó que este plan aún no está definido, el cual comunicarán en su momento.

Para la compañía fundada en 1890, la innovación sigue siendo una parte fundamental de su estrategia, pues esperan lanzar a lo largo del año dos nuevos productos que se sumarán a Dos Equis Raddler, Dos Equis Litro y Cuarto, Affligem y recientemente Indio Pilsner Plata.

El director general de Cuauhtémoc Moctezuma resaltó que en 2014, hasta el 6.0 por ciento de su volumen total proviene de nuevos lanzamientos, mientras que Dos Equis mantiene un crecimiento de doble dígito año con año, y Sol registró un avance superior a 40 por ciento en el mercado internacional.

Mencionó que Sol ha logrado un gran éxito en mercados fuera de México, tanto que ya se produce en su planta de Ámsterdam, en los Países Bajos, mientras que Tecate logró buenos niveles de venta en otros países.

Encuentran en construcciones sustentables, ahorros para edificar

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Las construcciones sustentables permiten la reducción de los gastos operativos de las edificaciones.

Ciudad de México (Notimex).- La arquitectura y la construcción sustentables no sólo ofrecen beneficios para el medio ambiente, también permiten la reducción de los gastos operativos de las edificaciones, señaló Mariana Torre, representante en México de la Fundación Holcim para la Construcción Sustentable.

Durante la ceremonia de inicio del décimo Diplomado en Diseño y Construcción Sustentables que se llevará a cabo en la Universidad Iberoamericana (UIA), indicó que las ventajas que ofrecen la arquitectura y la construcción de estas características van más allá de la protección al entorno.

“Un edificio que desde su concepción integra una visión sustentable, además de disminuir el consumo de agua, energía eléctrica y gas, va a generar ahorros en los gastos para mantener su correcta operación, lo que eleva su rentabilidad. Es un beneficio doble el que se logra con esta práctica”, destacó Torre.

De esta forma, dijo, Holcim México continúa con el impulso académico a la arquitectura y la construcción sustentable, a través de la alianza que mantiene con la UIA desde 2005.

“Para Holcim México la vinculación académica y el impulso de la construcción sustentable son fundamentales para favorecer la formación de arquitectos capaces de proyectar, construir e implementar soluciones sustentables”, indicó la ejecutiva.

Hace cinco años, Holcim México y la UIA iniciaron un programa de formación académica con el objetivo de formar una nueva generación de profesionistas mexicanos capacitados con las nuevas tendencias e innovaciones en el diseño y la construcción sustentables.

Desde que inició la serie de diplomados especializados en construcción sustentable, la UIA ha ofrecido conferencias y ponencias por parte de especialistas y expertos de alto nivel de países como Alemania, Estados Unidos, Canadá, Colombia, y México, principalmente.

En nueve ediciones han participado decenas de arquitectos, planificadores, urbanistas, ingenieros, diseñadores urbanos, diseñadores de interiores, desarrolladores inmobiliarios, consultores y profesionistas interesados en el diseño y la planeación de ciudades y comunidades sustentables.

El diplomado 10 que inicia el 17 de febrero y concluirá el 9 de julio será coordinado por Carolyn Aguilar Dubose, directora del Departamento de Arquitectura de la UIA y busca ofrecer a los profesionales de los sectores público, privado y académico una experiencia de aprendizaje innovador y exhaustivo que les permita conocer las tendencias y mejores prácticas internacionales y nacionales en el desarrollo de comunidades sostenibles.

“Esta actividad académica es resultado del interés del Departamento de Arquitectura por desarrollar una plataforma educativa que impulse a profesionistas del diseño y la construcción a convertirse en agentes de cambio con una nueva visión para edificar entornos construidos que sean habitables, integrales, ecológicamente saludables y seguros, económicamente viables y productivos, y socialmente justos y equitativos”, explicó.

En el curso se abordarán temas relacionados con el cambio climático, la biodiversidad, el diseño de paisaje, manejo sustentable del agua en la construcción, generación de energía, iluminación sustentable, techos y muros verdes y sistemas constructivos alternativos como bambú, paja y tierra, entre otros.

Adicional a la serie de diplomados, en junio de 2013 Holcim México y la UIA firmaron un convenio para crear la Cátedra “Sustentabilidad y Accesibilidad Holcim”, con la cual ambas instituciones favorecen la formación de arquitectos capaces de proyectar, construir e implementar soluciones sustentables.

La cátedra tiene como objetivo favorecer la formación de arquitectos cuyo trabajo esté orientado a resolver los retos y problemas urbanos con ética, con un enfoque sustentable y accesible, que incida de manera positiva en las condiciones de vida de la sociedad a nivel local y regional.

Enrique Ostalé, el hombre que promete duplicar ventas de Walmart en México

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Ciudad de México (Notimex).- El presidente de Walmart de México y Centroamérica, Enrique Ostalé, aseguró que buscarán doblar el tamaño de la compañía en los próximos diez años.

En conferencia de prensa para dar a conocer los resultados del cuarto trimestre de 2014, el directivo señaló que quiere llevar de nuevo a la compañía a crecer las utilidades a un mayor ritmo que las ventas.

“Tengo confianza en las oportunidades que México y Centroamérica ofrecen y en que tenemos la capacidad para aprovecharlas. Queremos doblar el tamaño de la compañía en los próximos 10 años”, afirmó.

De acuerdo con el presidente de la cadena de supermercados, pondrán energía en impulsar el crecimiento de las ventas y las utilidades, y en buscar construir una organización más eficiente.

En 2014, la empresa logró una utilidad neta de 30 mil 435 millones de pesos, lo que significó un avance de 34 por ciento, mientras que el flujo operativo (Ebitda) creció 6.3 por ciento, al alcanzar los 42 mil 854 millones de pesos.

Según el reporte financiero de la compañía, las ventas a lo largo de los doce meses del año fueron por 437 mil 659 millones de pesos, tras un incremento de 4.1 por ciento en relación a lo alzando el año previo.

En este sentido, Enrique Ostalé comentó que aunque no están contentos con el crecimiento en ventas a unidades iguales en México, operan en un entorno económico débil, con modesto crecimiento en el consumo, no obstante superaron a la industria.

“Las ventas a unidades iguales para nuestros formatos de autoservicio crecieron 2.0 por ciento. Sin embargo, las ventas a unidades iguales de México disminuyeron 0.2 por ciento, pues Sam’s y Suburbia combinados mostraron un decremento en el año de 5.6 por ciento”, dijo.

El directivo aseguró que trabajarán para lograr un mayor crecimiento en ventas a unidades iguales, particularmente en Sam’s, y continuarán invirtiendo en e-commerce para gradualmente incrementar su contribución al crecimiento de las ventas consolidadas.

Publican servicios que dan Afores como rapidez o atención al cliente

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52 millones de usuarios de pensiones de las Afores tendrán ahora la opción de poder comparar por los servicios que ofrecen los Fondos de Ahorro para el Retiro, para decidir su cambio o permanencia con otra firma.

Ciudad de México.- Ahora los ahorradores de las Afores podrán saber cual de estas tiene la mejor calidad en la atención, quien no puede resolver de manera rápida los problemas presentados en sus cuenta, incluso el número de sucursales y los servicios que en estas se ofrecen.

INVOLUCRAR MÁS A LOS AHORRADORES, EMPEZANDO POR EL HECHO DE QUE ABRAN SUS ESTADOS DE CUENTA, QUE CONOZCAN LA TABLA DEL INDICADOR DEL RENDIMIENTO NETO, QUIEN LO HIZO MEJOR EL AÑO PASADO.

El nuevo Comparativo de AFORE en Servicios (CAS) es un indicador que ordena a las Afores de mayor a menor, respecto a la calidad y cantidad de servicios que brindan a sus clientes, y permite a los ahorradores del sistema de pensiones, evaluar de manera sencilla la calidad de los servicios que brinda su AFORE y compararla, respecto a las otras administradoras.

4 cosas que toma en cuenta el nuevo comparativo

1. La Calidad Operativa

La Calidad Operativa de las Afore mide la rapidez y la efectividad con la que la Administradora realiza los 15 servicios más relevantes para los ahorradores del Sistema.

2. La Calidad de Atención

La Calidad de Atención y Servicio mide la calidad con la que la AFORE atiende a sus clientes ante casos de reclamaciones. Cabe destacar que el indicador penaliza severamente los casos de reclamaciones por traspasos indebidos.

3. La Cobertura

La Cobertura mide el número y la calidad de los canales de atención que tienen las AFORE para atender al público. Dichos canales incluyen el número de sucursales, el tipo de servicios que ofrece cada sucursal, los servicios en línea y móviles, así como la atención telefónica.

4. La Promoción del Ahorro Voluntario

La Promoción del Ahorro Voluntario mide los esfuerzos que realiza cada Administradora en promover el ahorro voluntario entre sus clientes. La inclusión de dicho indicador como parte del CAS busca estimular a que las AFORE realicen mayores esfuerzos de promoción del ahorro voluntario dada la urgencia de elevar el monto de aportaciones al fondo individual de pensiones.

A decir de Carlos Ramírez Fuentes, presidente de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, “por primera vez vamos a poner el quién es quién en materia de servicios entre las once administradoras de fondos para el retiro”.

“Tradicionalmente los ahorradores han visto y comparado a su Afore en función del rendimiento que se genera, los intereses que le paga por administrar su fondo, de las comisiones que le cobra por administrar su cuenta, pero nunca había tenido a la mano un comparativo para ver quién es la Afore que ofrece mejores servicios dentro de la industria. Este indicador de manera sencilla, didáctica y con una serie de indicadores, le permite al ahorrador saber si su afore está brindando buenos servicios, en qué posición se encuentra”, afirmó en entrevista para el noticiero financiero de Enfoque.