PYMES

Pymes en riesgo de ser clausuradas

2020-07-28 by Redacción Leave a Comment

Lectura: 2 minutos

Cierre de empresas por incumplimiento de medidas sanitarias

Las autoridades mexicanas advirtieron sobre los riesgos de cierre de empresas por incumplimiento de medidas sanitarias y protocolos de la nueva normalidad.

Consumer and Retail en SGS México señaló que algunos negocios han sido suspendidos por las autoridades mexicanas al incumplir con las medidas sanitarias y los protocolos de seguridad establecidos por la Secretaría de Salud y la Organización de las Naciones Unidos en la nueva normalidad.

Empleados sin cubrebocas, sin caretas y establecimientos sin tapetes sanitizantes o medidas de sana distancia, son algunas de las inconsistencias que presentan los centros de trabajo que han sido cancelados o clausurados.

“Durante la pandemia, muchos han sido los negocios y personas que han visto la sanitización y cumplimiento de lineamientos como una oportunidad de negocio, sin embargo, no todos cuentan con las acreditaciones o el aval nacional o internacional para poder brindar la seguridad de sus servicios y el cumplimiento de estos, ya que el Gobierno los marca como compromisos de buena fe”, dijo Lillian Peregrina, líder de Consumer and Retail en SGS México, en entrevista para El Financiero.

En el periodo de reapertura las empresas se han tenido que sujetar a lineamientos y protocolos de funcionamiento bajo la nueva normalidad que busca aminorar el riesgo de contagio del COVID-19; sin embargo, las autoridades han tenido que suspender o pedir el cierre de los negocios al encontrar que no se tienen las mínimas medidas de seguridad como es el uso adecuado o inexistente de cubrebocas en los empleados, lo que lleva a los negocios a ser suspendidos y pagar multas que varían dependiendo del estado o municipio.

“El IMSS imparte cursos virtuales como el de ‘recomendaciones para un retorno seguro al trabajo ante COVID-19’, que todo el personal debería tomar para asegurarse que la información permee en todos los niveles de la organización”, agregó.

Medidas mínimas de seguridad sanitaria en negocios

1.- Uso de cubrebocas tanto para empleados como para clientes.

2.- Tener disponible gel antibacterial con alcohol al 60 por ciento.

3.-Toma de temperatura al ingreso.

4.-Separar entrada y salida de personal.

5.-Tapete o jerga saturada con hipoclorito de sodio al 5 por ciento.

6.-Definir la capacidad máxima del local (o recibirla de la autoridad) y tenerla a la vista de los clientes.

7.-Respetar la capacidad del establecimiento respecto al semáforo en centros comerciales y locatarios: naranja (aforo al 30 por ciento), amarillo (aforo al 50 por ciento).

8.-Mantener al personal vulnerable en casa.

9.-El personal en contacto con los clientes debe tener protección ocular.

10.-Utilizar barreras de acrílico en los lugares donde se tenga contacto cercano con clientes.

La reconversión y eficiencia de los recursos a raíz del COVID-19

2020-07-23 by José García Casas 1 Comment

Lectura: 5 minutos

Y cuando pensábamos que todo era malas noticias para las empresas con el COVID-19, ahora vemos que también hay razones para estar optimistas y aprovechar oportunidades. La pandemia ha llegado para dejar una huella imborrable en la humanidad. Los negocios –y la vida en general– ya no serán los mismos a partir de ahora.

Al relajarse las restricciones del encerramiento en varios países del mundo, muchos esperan que, con mayores estándares de limpieza y distanciamiento social, los negocios continuarán en una nueva forma. Por ejemplo, muchos viajeros dudarán de viajar al extranjero, dado que los aeropuertos se consideran como centrales para la propagación del virus. Las nuevas condiciones forzarán la reconversión parcial o total de activos y oficinas.

La desaceleración de la actividad económica repercutirá en la producción y la rentabilidad de determinadas empresas. Las nuevas medidas sanitarias incrementarán los costos de transporte y disminuirán la agilidad con que se pueden llevar productos de un país a otro. Las empresas que dependen de los bienes intermedios deberán tener opciones de fuentes de abastecimiento.

empresas covid 19 — Ilustración: Henry Wong.

Además, como indicó Carl-Henric Svanberg, presidente del Consejo de Volvo Group, después de cambiar la forma en que los ciudadanos viven, trabajan y viajan, y de interrumpir las cadenas de suministro mundiales, la crisis del COVID-19 ahora debe ser aprovechada como una oportunidad para proteger a Europa en el futuro y mejorar la vida de la mayor cantidad posible de ciudadanos de la UE. En este sentido, los países y regiones tenderán a cerrarse para protegerse y recuperarse; buscarán apoyo a lo local.

Las empresas que sean lo suficientemente ágiles para identificar y/o desarrollar proveedores locales o cercanos, y que tengan suficiente liquidez para sobrevivir a períodos de bajas ventas e ingresos, alcanzarán una ventaja competitiva. Como contraparte, existirá una gran ventaja para las empresas que logren identificar estas oportunidades de reconvertir activos y sustituir importaciones de países lejanos, debido a menores distancias y mejores condiciones de transporte.

De acuerdo con Felipe Sandoval, presidente de la Federación Mexicana de la Industria Aeroespacial –FEMIA–, en el caso específico de la industria aeroespacial se espera una disminución de la producción con base en la reducción que están viviendo la mayor parte de los constructores como Boeing, Airbus, Embraer, entre otros: por lo tanto, el resto de la cadena productiva debe adecuar sus capacidades… Resaltó que las empresas OEM (fabricante de equipo original, en inglés: Original Equipment Manufacturer), que tenían una sola fuente de proveeduría en Asia, ahora van a buscar nuevos proveedores en México. Esto representa una oportunidad tremenda para la industria en México. Las empresas OEM buscarán una proveeduría dual que los proteja de crisis como ésta.

bancos, empresas, pymes — Imagen: Reporte Índigo.

En el caso particular de México, tenemos la ventaja sobre la mayoría de los países por la cercanía y por estar en el mismo horario con Estados Unidos. En cuanto a las exportaciones a nuestro país vecino, se requerirán “certificaciones” para reanudar las cadenas de suministro. Es la oportunidad para las PyMEs de tener protocolos de seguridad claros, de acuerdo con estas exigencias. Los maquiladores de diferentes industrias y productos ya no pueden ser simples “tomadores de órdenes de compra”, ahora deben pensar en la forma de cumplir mejor las necesidades, no sólo de sus clientes, sino también del último consumidor, conforme a la tan mencionada “nueva normalidad”. Si no podemos cambiar el entorno macro del país, cambiemos el micro de nuestras empresas. Si queremos mantener la competitividad a nivel mundial, adoptemos y adaptemos, a nivel de empresa, las medidas que definan los demás países y empresas transnacionales.

En la reconversión de activos, buscar negocios que se han privilegiado por la pandemia, aquellos que cubren las necesidades básicas. Estos sectores requieren de gran variedad de suministros, en bienes y servicios. Por ejemplo, en el sector gasolinero, hay proveedores de sistemas y equipo que han solicitado a sus clientes evitar las compras de pánico, ¡las ventas están rebasando su capacidad de producción! En este sector, se están realizando inversiones para disminuir costos de operación, como la instalación de paneles solares. Además, buscan disminuir riesgos sanitarios con bombas de autoconsumo. También tienen la oportunidad para reducir los costos fijos mediante la contratación de maquiladores de servicios como, por ejemplo, para mantenimiento de equipo, pistas, imagen. O buscan usos suplementarios de sus activos para aumentar ingresos (anuncios, espacios publicitarios: se tiene cautivo al consumidor por algunos minutos). De lo anterior, se concluye que no es necesario pertenecer directamente al sector básico, se pueden ofrecer productos y servicios al mismo.

empresas y pymes en covid — Ilustración: Feepik.

Para las PyMEs existe también una oportunidad para empezar negocios cooperativistas: cámaras, asociaciones y alianzas para influir, defenderse y lograr mejores condiciones de suministro con economías de escala, para cubrir las necesidades de las grandes empresas que ven entorpecidas sus cadenas de producción y distribución.

Las empresas deben analizar los espacios físicos que tienen disponibles y buscar usos alternativos para su maquinaria y equipo. Honeywell es uno de los fabricantes que se ha unido para apoyar las contingencias de la industria médica. Este reconocido fabricante de componentes aeronáuticos tiene como meta producir más de 20 millones de máscaras desechables N95 mensualmente para combatir el COVID-19 en Estados Unidos, además de continuar con su negocio principal. ¡Creatividad para extrapolar lo que hacen otras empresas, para aplicarlas a la nuestra!

empresas, liquidez, pymes — Imagen: Finect.

¿Problemas de liquidez? Identificar mecanismos de financiamiento creativos. Por ejemplo, hacer líquidos los activos circulantes a través de esquemas ya ofrecidos por instituciones financieras, donde no se demandan mayores estudios de crédito, ya que los propios activos quedan como garantía. Ante esta época de pandemia donde el “efectivo es rey” (cash is king), es imperante tener opciones financieras que protejan la generación de efectivo.

En mi calidad de consultor y director/fundador de una PyME, actualmente me cuestiono y resuelvo, en forma constante, preguntas estratégicas: ¿Cómo sacar mejor provecho a mis activos? ¿Qué usos alternos les puedo dar? ¿Qué otros servicios puedo ofrecer? ¿Cómo me adapto a las nuevas necesidades del entorno? ¿Qué aprendizajes puedo obtener de otras industrias para aplicar a mi empresa?¡Creatividad e innovación dirigida son el nombre de la “nueva normalidad”!

También te puede interesar: Hora de ajustes en la respuesta a la pandemia .

El comercio digital en el T-MEC, arma de doble filo

2020-07-16 by Claudia Schatan 1 Comment

Lectura: 6 minutos

“… la integración por medios digitales [en el T-MEC] impulsará la democratización de nuestro comercio. La tecnología ofrece a las MIPYMES, mujeres, comunidades indígenas, jóvenes, […], entre otros, oportunidades para comerciar en los mercados de los tres países integrantes del T-MEC” (Graciela Márquez).

El T-MEC cuenta con un capítulo sobre el comercio digital (Capítulo 19, Comercio Digital) que contiene el más completo conjunto de provisiones que se haya negociado hasta ahora sobre esta actividad en un acuerdo comercial. En medio de la presente revolución digital e inmersos ahora en una pandemia que ha convertido los medios virtuales en instrumentos esenciales, es de celebrar, en principio, que el tratado original –el Tratado de Libre Comercio de América del Norte, TLCAN– se haya modernizado en este sentido.

El capítulo sobre comercio digital (e-commerce) tiene como propósito facilitar e incentivar el intercambio virtual entre los tres socios comerciales de América del Norte. Este comercio evidentemente ya ocurre en grandes cantidades, pero sin un marco regulatorio claro. El capítulo en cuestión –que contiene 16 disposiciones– pretende poner las reglas del juego en esta actividad.

Muchas de estas disposiciones tienen la finalidad de agilizar, facilitar y abaratar el comercio digital. El primer punto del Capítulo 19 justamente tiene el propósito de prohibir la aplicación de aranceles sobre el comercio de productos enteramente digitales, tales como música, juegos, videos, películas, libros electrónicos entre otros (aunque cada país puede cobrar impuestos específicos sobre ellos si así lo dispone).

comercio digital T MEC — Ilustración: Yuliia Dobrokhod.

También se apoya al comercio digital que involucra el intercambio de mercancías y que se ordenan vía Internet. Para ello este capítulo de e-commerce se complementa con el Capítulo 7 del acuerdo (Administración Aduanera y Facilitación del Comercio), que mediante lo dispuesto en el apartado “Envíos de Entrega Rápida” allana todos los procedimientos aduanales para este tipo de transacciones y permite que un mayor número de bienes de poco valor se comercien libres de aranceles al elevar el monto mínimo (de minimis) de valor de la mercancía sobre el que se puede cobrar un arancel, estimulando así el comercio minorista entre países. Todo ello facilitaría a más empresas, especialmente las pequeñas y medianas, el tomar parte en este comercio transfronterizo regional.

Otras facilidades prestadas a este tipo de comercio es que las empresas que proveen el servicio comercial no necesitan estar instaladas en el país de entrega, de manera que se puede realizar desde cualquiera de los tres países.

Asimismo, la disposición por la cual se reconoce el uso de la autenticación y la firma electrónicas, que son indispensables para este tipo de transacciones, también está incluida en el Capítulo 19. La protección a la información confidencial de consumidores y empresas y la protección al consumidor contra prácticas fraudulentas o engañosas así como la privacidad de sus datos también están contempladas. Del mismo modo, se impide la comunicación “no solicitada” por los usuarios en el mercado digital, con el fin de que los usuarios de Internet no reciban lo que comúnmente se denominan comunicados “spam”.

Hay una serie de disposiciones adicionales que dan una enorme libertad a las empresas digitales, como el que las empresas no estén obligadas a revelar dónde almacenan sus datos, ni siquiera los financieros. De requerirse esta información, habría un efecto proteccionista porque les significaría un costo adicional considerable a las compañías extranjeras (Council on Foreign Relations).

Hay que notar que las disposiciones que se incluyen en este Capítulo 19 del T-MEC van más allá del comercio mismo, ya que asegura también el cruce de información digital entre fronteras y promueve el libre acceso a información pública generada por los gobiernos. Estas disposiciones, en principio, pueden ayudar en la cooperación entre países en materia de salud, descubrimientos científicos conjuntos, seguridad, educación; si bien no podemos anticipar todos los usos que se harán de esta facilidad y que pueden ser menos positivos.De hecho, la transferencia de información entre empresas instaladas en distintos países es un tema muy polémico en este momento y hay, por ejemplo, una fuerte disputa al respecto entre la Unión Europea y Estados Unidos (NYT).

t mec y comercio digital — Ilustración: DAN Gartman.

Una de las normas contenidas en este capítulo, aunque facilita la transmisión de información, resulta preocupante, pues exime a las plataformas digitales de la responsabilidad de los contenidos transmitidos a los usuarios. Éste es un tema candente en este momento en que Facebook y otras plataformas que han permitido transmitir información o mensajes considerados falsos, manipuladores o incluso peligrosos por diversos sectores de la opinión pública, han estado en tela de juicio. Sin embargo, en el T-MEC se excusa a las plataformas de los mensajes de sus contenidos, a menos que contravengan algunas pautas extremas de decencia.

¿A quiénes favorecen estas disposiciones de comercio digital del T-MEC?

La libertad de transferencia de información digital entre países a raíz del T-MEC puede favorecer a todas las empresas que comercian productos digitales o físicos (si éstos se ordenan digitalmente). Hay una serie de nuevas facilidades que en principio pueden ayudar incluso a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) a participar más activamente en el comercio regional gracias a las nuevas disposiciones y al uso cada vez más extendido de los medios electrónicos para realizar transacciones.

En México, la Secretaría de Economía ha manifestado que el T-MEC da una importante oportunidad a las PYMEs –que constituyen la gran mayoría de las empresas en México– para comerciar digitalmente sus productos en un mercado de alrededor de 500 millones de habitantes. El nuevo T-MEC reduce costos y agiliza el intercambio entre los tres países, lo que puede ampliar considerablemente el comercio que realizan las PYMEs.

Sin embargo, para que México pueda aprovechar esta oportunidad tendría que haber programas masivos para dotar a las PYMEs mexicanas de los instrumentos requeridos. Las PYMEs necesitan innovar y desarrollar capacidades para realizar transacciones regionales de bienes y servicios a través de dispositivos electrónicos, pues sólo el 27% de estas empresas cuentan con acceso a Internet de acuerdo a Google México, de manera que para el resto es prácticamente imposible acceder a dicho mercado digital y están en seria desventaja con las PYMEs de Estados Unidos y Canadá en donde casi 100% de ellas cuentan con esta vía de comunicación. Es decir, el primer paso para el aprovechamiento de las oportunidades de e-commerce provistas por el T-MEC para las PYMEs requeriría el acceso a computadoras, tabletas o, mínimo, un teléfono celular inteligente con acceso a banda ancha de buena calidad.

e commerce t mec — Ilustración: Raúl Zuleta.

Corea del Sur, que hace cuarenta años era un país sumamente pobre, siguió una política de desarrollo muy exitosa en la que la digitalización ha jugado un papel central. Hace alrededor de 30 años repartió computadoras gratuitamente a buena parte de la población que carecía de ella, lo que ayudó mucho a esa economía a ingresar a la era digital. También se creó en ese país una agencia específicamente para superar la desigualdad en el acceso y manejo de Internet –Agencia Coreana para la Oportunidad y Promoción (KADO, por sus siglas en inglés)– desde fines de los años noventa y, entre otras cosas, se propuso proveer el entrenamiento necesario para que 10 millones de personas pudieran usar adecuadamente el Internet (Forbes). Sin este tipo de esfuerzos es muy difícil, si es que no imposible, cerrar la brecha entre las capacidades de empresas al margen de la economía del conocimiento y las que ya están inmersas en ella.

No sólo existe una barrera para la digitalización de las PYMEs en México debido a las dificultades materiales y la falta de conocimientos para operar Internet, sino además, las PYMEs que sí tienen tal acceso difícilmente saben como promocionar sus productos dentro y, más aún, fuera del país a través una tienda online y a menudo tampoco manejan los sistemas digitales de pago. Asimismo, las empresas necesitan promocionar sus productos a través de las grandes plataformas digitales como Amazon y Mercado Libre para poder distribuir sus bienes físicos, servicios, o productos digitales en forma más amplia de lo que pueden hacerlo individualmente a través de la web. Y todo lo anterior no habla de todos los trámites aduanales y paso de frontera para exportar productos que también necesitan hacerse digitalmente y requiere de estas destrezas por parte del exportador.

Si no hay un apoyo acelerado para las PYMEs con el fin de aprovechar el nuevo T-MEC, éstas podrían salir perdiendo en lugar de ganar con el nuevo acuerdo. Las facilidades para el comercio a baja escala sería aprovechado sobre todo por las PYMEs estadounidenses y canadienses, que podrán acceder al mercado mexicano con menos barreras que antes. Los verdaderos ganadores serán los gigantes tecnológicos como Amazon, que aprovecharán todas las nuevas facilidades para reducir sus costos y competir con productores locales con mercancías que vienen de fuera de México. Eso no quiere decir que no haya PYMEs mexicanas que no promuevan sus productos vía Amazon, Mercado Libre, Linio, etc… pero, como ya se dijo, es una proporción menor. La Secretaría de Economía que, por cierto, en estos días ha sacrificado buena parte de sus propias computadoras, necesita hacer un esfuerzo titánico en conjunto con otras dependencias públicas, incluyendo las de educación, para que el T-MEC sea verdaderamente una promesa cumplida para las PYMEs en cuanto a sus posibilidades de mejorar su inserción en el mercado más grande del mundo –el de Norteamérica– antes de que el nuevo tratado se convierta más bien en su tumba.

También te puede interesar: COVID-19 aceleró el uso de robots.

Argonautas somos y en el mar estamos

2020-05-11 by Ferenz Feher Leave a Comment

Lectura: 4 minutos

Quien domina el mar, domina todas las cosas.
Temístocles.

Aventurarse en el mar o el océano es una tarea que dispone muchas energías, insumos y planes. Por eso, en este nuevo orden, tenemos que salir como verdaderos argonautas, expertos en surcar los mares llenos de peligro, en salir cuanto antes de esta temporada.

Once mil años desde la primera vez que surcamos el mar y aún no sabemos qué nos espera. Desde los argonautas que surcaron el mar desde el Puerto de Págasas –Grecia– hasta la Cólquide –región que hoy forma parte de Georgia– para encontrar el vellocino de oro, las historias de Odiseo para llegar a su casa, o la espeluznante Moby Dick. Emprender o ser empresarios en estos tiempos es como ser un héroe que surca el océano en una nave sin control. Requiere, además la fuerza para enfrentarnos con leyendas urbanas, con cuentos irreales, con monstruos ficticios, con piratas enemigos al acecho, con tormentas que durarán días, meses o años. Con falta de viento que nos deje a la deriva, con la amenaza de bruma, con la enfermedad dentro del barco e incluso, con icebergs. Pese a todo el panorama aciago, nuestra historia como marineros tendrá que ver con nosotros interpretando los papeles de héroes de este cuento, porque sólo si dominamos el mar, saldremos vencedores.

En estos días, además de creer en nosotros mismos y de vernos como héroes, tenemos que mantenernos enfocados en las primeras acciones. Si estamos preparados desde ahora, la curva será más sencilla y podremos salir adelante más pronto. De hecho, en México tenemos una gran ventaja entre las desventajas: en el océano que nos toca, hay miles de barcos, de yates y de balsas, pero también hay personas que no tienen nada, más que sus brazos para salir adelante. Todo este panorama imprevisible, nos llevará a una gran lección: tenemos que ayudarnos. Los que nadan desesperados, pueden trabajar mejor por la presión y la necesidad. Los que tienen balsas, necesitan ajustar sus maderas para seguir adelante y es justo lo que los barcos pequeños pueden hacer por ellos. Los pequeños barcos pueden moverse rápido y ayudar a reparar a las balsas.

Esta última idea llegó a mí después de platicar con Dror Shaked, cofundador y Vicepresidente de Wix.com, quien me decía que en estos tiempos, tanto las grandes, como las pequeñas y medianas empresas pueden recuperarse, porque las PyMEs serían como los “pequeños botes” que pueden revirar y maniobrar las veces necesarias para esquivar peligros. Mientras que las grandes pueden simplemente no sentir esos peligros a la vista. De la misma manera, para los barcos más grandes, el retomar impulso o cambiar el rumbo requerirá nuevas mediciones y acciones en beneficio de la tripulación y de las naves.

Al respecto, mi buena amiga, Adina Chelminsky, complementa la idea principal: estamos en un tiempo en donde no tenemos que correr. Tenemos que NADAR o hundirnos.

Así sean tus brazos el motor, o te apoyes de un pequeño barco, considero importante apegarnos a una estrategia de emergencia, a una especie de manual para el argonauta que incluya cómo nadar más rápido, sin cansarnos; cómo ayudar a más náufragos, balsas o botes –de cualquier tamaño– y cuáles son los recursos imprescindibles y cuáles aquellos de los que hay que deshacernos. Les comparto algunos ejemplos:

~ Si tu bote, tu barco o tus ganas de nadar se están hundiendo: Tira todo lo que no sea indispensable, incluyen recortes a gastos innecesarios, viajes, comisiones, etcétera.

~ En un posible hundimiento, organiza a tus mejores marineros: Los más rápidos, los que convencen a la gente, los que se quedarán contigo si es que el barco se hunde e incluso, los que te ayudarán a nadar contra corriente, si es que llegaras a cansarte. No los pierdas.

~ Mira atentamente alrededor: Debe haber otros barcos, otras balsas que están pasando peores situaciones que tú –siempre hay–. En medida de lo posible, ayúdales.

~ Modifica tu barco: Seguramente encontrarás barcos diferentes, con los que puedas negociar tus productos, servicios o modificarlos de acuerdo a lo que observes. Tienes que analizar qué es lo que puedes hacer de manera inmediata, qué es lo que podrá tardar un poco más y qué te gustaría hacerle a tu barco para crecerlo exponencialmente.

~ Encuentra capitanes o leyendas vivientes y pregúntales. Los barcos más experimentados encontrarán una versión de tu nave para hacerla más rápida, más ligera o más grande.

ola de los pymes — Ilustración: Getty Images.

La lógica y la estadística no han podido contra nosotros. Antes lo había dicho, pero hoy estoy más convencido que el ADN del mexicano tiene una característica única: sus ganas de salir adelante. Pese al panorama aciago que se muestra, para salir adelante hemos echado mano de todos los recursos que nuestra capacidad de adaptación nos trae; desde las empresas y los negocios que se ponen a fabricar cubrebocas y batas para esta época, hasta aquella que construye respiradores artificiales, en lugar de autos. Los tiempos de ahora nos dieron grandes lecciones sobre la fragilidad de nuestra especie y por eso debemos entender que a partir del día 1 de la desescalada, tenemos que volver como nuevos seres humanos, a conquistar los océanos, considerando que las condiciones no son las mismas para todos, pero que todos estamos y estaremos nadando sin parar.

Cuando todo pase, diremos que salimos adelante por el corazón y la creatividad que le pusimos a cada proyecto. Además de las lágrimas y los ajustes a nuestras vidas. Estamos cada vez más cerca, pero mientras eso ocurre, tenemos que estar listos con lo que conocemos y lo que tenemos a la mano para empezar. Muchos desde cero, otros desde un panorama más soleado. Lo cierto es que a partir del día en que podamos poner un pie fuera de nuestras casas, debemos ser capaces de surcar los mares y defender nuestra lancha, bote o balsa… Porque hoy no estamos en el mismo barco. Estamos en el mismo océano.

También te puede interesar: Frente común ante las Fake News .

Banxico al rescate bancario

2020-05-01 by Guillermo Knochenhauer 2 Comments

Lectura: 3 minutos

Las empresas inactivas y el desempleo que va dejando la cuarentena sanitaria, terminará por generar un doble desafío financiero: una cartera vencida de créditos de la banca y la urgencia de préstamos a micro, pequeñas y medianas empresas para resarcir su capital de trabajo.

“A fin de reducir la posibilidad de que las instituciones de crédito tengan un comportamiento pro-cíclico”, es decir, que corran la misma suerte que miles de empresas afectadas por la cuarentena, el Banco de México inició la semana pasada medidas para que no les falte liquidez, y “puedan cumplir su función prioritaria de proveer financiamiento a la economía”.

Es un pre-rescate bancario consistente, principalmente en que el Banxico les reciba recursos no líquidos como garantía, tales como certificados bursátiles y de deuda corporativos “que han disminuido su operatividad”, o sea, que están depreciados y nadie los compra, y a cambio entregará otros títulos.

A esos intercambios –supuestamente temporales, si no serían compras– se aplicarán 500 mil millones de pesos con la intención, repetimos, de que los bancos tengan liquidez para que puedan seguir dando créditos.

banxico al rescate bancario — Ilustración: Baird Hoffmire.

Si el problema es de liquidez, ¿no sería más conveniente apoyar a la banca adelantándole pagos al capital adeudado del Fobaproa (IPAB), por el cual se pagan intereses reales, por lo visto insuficientes porque de los 552 mil millones de pesos originales, el año pasado se debía un billón 32 mil 288 millones de pesos? Cosa de que se pusieran de acuerdo Hacienda y el banco central.

Volviendo a las medidas anunciadas por Banxico para que la banca no deje de dar créditos; el problema es que quienes más necesitarán préstamos, serán las empresas y personas que a consecuencia de la cuarentena sanitaria, habrán perdido capital de trabajo y tendrán deudas sin pagar, razones por las que los bancos –que no son hermanas de la caridad– no los consideraran sujetos de crédito.

Es decir, que los 500 mil millones que aporta Banxico a la liquidez bancaria se colocarán conforme a la demanda de mercado y garantías con que cuenten los solicitantes de crédito.

Solamente 250 mil millones están dirigidos a “proveer recursos” a los bancos para que, específicamente, canalicen créditos a micro, pequeñas y medianas empresas, y a personas físicas afectadas por la pandemia. Sin embargo, tampoco en este caso se establecen parámetros sobre intereses y plazos a cobrar por los bancos a quienes resulten acreditados. Existe la posibilidad de que lo haga.

economia banxico — Ilustración: Katie Gorbacheva.

Si conforme a las reglas bancarias no se les otorga crédito a deudores morosos, y las PyMEs saldrán de la cuarentena siéndolo, es muy probable que Banxico descuente los créditos como banca de segundo piso, lo que le permitiría poner las condiciones de tasas y plazos a los intermediarios de esas operaciones.

A final de cuentas, lo que debería ser claro es que son las empresas y personas las que tienen que ser rescatadas del paro económico, no el negocio bancario, aunque ciertamente se requiere de un sistema de intermediación financiera en buenas condiciones para operar.

Si el PIB de este 2020 cae, como se anticipa, alrededor de 10%, pronto se requerirán muchos más recursos que los 750 mil millones actuales, para otorgar créditos suficientes, baratos y a largo plazo a la planta productiva y a las personas afectadas.

A ello suma el acuerdo el Banco Interamericano de Desarrollo y el Consejo Mexicano de Negocios para financiar, hasta con 12 mil millones de dólares a las PyMEs que están en la cadena de valor de las empresas grandes afiliadas al consejo. Además, puede resultar una muy buena experiencia pedagógica de soluciones empresariales, que dejan de esperar canonjías del gobierno.

También te puede interesar: Minimizar costos de la crisis. ¿Ayuda el Banco de México ?

Innovando en las empresas mexicanas

2020-01-17 by Mauricio Jalife Leave a Comment

Lectura: 5 minutos

No hace falta defender el postulado de que la innovación es, en el mundo, uno de los diferenciadores que conducen al éxito empresarial. En tiempos de crisis, la generación de diferenciadores de mercado y de nuevas soluciones marca el ritmo en todos los segmentos. La “tecnología adaptativa”, propia de economías emergentes, convoca a todos para enfocarnos en crear y crecer. Hoy, poseer grandes infraestructuras orientadas a la innovación deja de ser un imperativo para el éxito.

Pensemos en cada unidad productiva, centro de investigación y universidad, en la manera de impulsar nuevos productos y procesos. Aquí, algunas ideas simples que espero ayuden a repensar la estrategia:

Desarrollo de la cultura de Innovación y Protección Jurídica

Muchas empresas asumen que se encuentran “al día” en sus campos de actividad, porque siguen publicaciones especializadas o asisten a ferias o congresos internacionales. Desde luego, ésa es parte de las tareas que deben ser contempladas, pero de ninguna manera agotan el objetivo.

Implantar en la cultura de la compañía los principios de la innovación continua requiere de un trabajo calculado, de estrategias, metodología y resultados medibles. Cuando la empresa cuenta con un departamento de investigación y desarrollo estas prácticas suelen ser parte ya del vocabulario normal de los empleados y los directivos, pero aun así, es necesario que esa cultura pueda permear a todos los integrantes. Las buenas y novedosas ideas suelen provenir de donde menos se espera, o bien, de quienes tienen experiencias en áreas de ventas, logística, etc. No hay que olvidar que, para muchas empresas, una campaña exitosa de marketing o de publicidad puede hacer la diferencia en sus logros a lo largo de los años.

Una empresa que ha introducido estos principios en su cultura, en forma recurrente, discute proyectos, conceptos y propuestas y dispone de los canales necesarios para darles trámite hasta documentar sus resultados, sean buenos o malos. Lo que tal vez en cierto tiempo no dio resultado, más adelante puede ser muy exitoso.

Desde luego, uno de los puntos esenciales en la creación de esta cultura es la continua comunicación que la empresa procure de los temas y logros relevantes en materia de innovación.

innovacion e ideas — Ilustración: Pinterest.

Revisión y protección de creaciones propias

La práctica demuestra que, muchas veces, la ceguera de taller impide ver lo que es obvio hacia el interior de la empresa, pero que, para un competidor sería novedoso y muy valioso. Ese efecto lleva a que, por formar parte de los procesos cotidianos, una ventaja competitiva protegible en forma de secreto industrial o patente, se pase por alto; o que un elemento de distintividad protegible bajo alguna de las nuevas figuras como las marcas olfativas o la imagen comercial, se ignore.

Implantación de esquemas de recompensa

Partiendo del hecho de que la mayor parte de las invenciones de empresas japonesas proviene de los empleados que participan en la línea de producción, resulta imperativo implementar mecanismos de recompensa a los grupos de trabajo que logran innovaciones aprovechables para la corporación.

Para ese fin deben incluirse en el reglamento interior las políticas explícitas que se diseñen para premiar económicamente a quienes aporten nuevas soluciones, definiendo las formas y montos de regalías que podrán trasladarse a los protagonistas. Además, esto permite dar cumplimiento a la obligación legal que existe para estos supuestos.

Como parte del sistema de innovación de la empresa, es recomendable contar con procesos bien definidos para reportar los hallazgos, valorarlos, y en su caso, dar seguimiento para lograr su protección legal.

Prever en los contratos de trabajo y con terceros, cláusulas de cesión de derechos

La ley laboral en México contiene ciertas previsiones orientadas a regular el tema de las invenciones de los trabajadores, reputando como propietario al patrón, siempre y cuando el trabajador hubiere sido contratado para fines de investigación y desarrollo, al que, además, debe pagarse una remuneración proporcional.

A fin de dar certeza a ambas partes, es recomendable definir el monto o pago proporcional respectivo, pero además, es aconsejable que también los contratos con empleados de otros departamentos o áreas, incluyan cláusulas de cesión a favor de la empresa, ya que la posibilidad de innovar no se limita al departamento de investigación y desarrollo.

innovacion en empresas — Ilustración: Expansión.

Asimismo, debe incluirse una referencia contractual a la información relativa a secretos industriales, que de la misma manera el empleado puede generar en el desarrollo de su trabajo, y que conviene asegurar como activo de la corporación a través del contrato.

Finalmente, en este punto es también aconsejable que la empresa revise y perfeccione sus contratos con proveedores, maquiladores y con terceros que desarrollen innovación por encargo, a fin de asegurarse de que los derechos resultantes de cualquier avance técnico serán de su propiedad.

Difundir entre empleados los resultados de inteligencia competitiva

No sólo resulta esencial que la empresa contrate servicios de monitoreo de patentes gestionadas por competidores a nivel global, sino que los resultados sean conocidos, discutidos y aprovechados por empelados y funcionarios de la empresa. Exponerse a este tipo de información es altamente inspirador para los equipos que trabajan en innovación.

No existe un mecanismo más efectivo para estar informados de las tendencias de vanguardia en producción de tecnología que los bancos de patentes, y al mismo tiempo, ofrecen oportunidades concretas de negocio a través de la contratación de licencias, o aprovechando soluciones técnicas del dominio público.

Realizar vinculación con centros de investigación y universidades

Una de las mejores formas para impulsar la generación de innovación en las empresas, consiste en acercarse a universidades y plantearles la problemática que se enfrenta para resolver ciertos aspectos específicos de determinadas industrias. Las mentes de los investigadores de los centros académicos están entrenadas para encontrar, desde los modelos científico y de experimentación, alternativas que suelen sobrepasar, por mucho, los escasos recursos de las propias corporaciones. Al pasar de ingeniería básica a ingeniería aplicada, las soluciones se vuelven patentables y los resultados para la empresa pueden ser extraordinarios.

Como siempre, es necesario contar con un contrato adecuado que prevea cómo y quién obtiene los derechos de Propiedad Intelectual, a fin de evitar situaciones de conflicto. Para las universidades, muchas veces el estímulo de formar parte de estos proyectos es la de publicar los resultados, lo que, si no se regula adecuadamente, puede poner en riesgo la novedad que se requiere para patentar.

Aplicar para financiamiento y tratos fiscales favorables

Existen múltiples fondos y recursos que las empresas pueden aprovechar para impulsar proyectos tecnológicos novedosos, de manera que no graviten sobre sus propias finanzas. Además, los apoyos pueden también incluir asesorías especializadas, patentamiento mundial, y otros rubros del proceso que facilitan escalar y comercializar la tecnología.

También las empresas debe buscar asesoría experta para identificar el tipo de exenciones o subsidios que la ley fiscal suele otorgar para estimular la inversión en innovación. En nuestra experiencia, sorprende que normalmente son empresas de origen extranjero las que optan por obtener financiamiento de fondos públicos, o para aprovechar los beneficios impositivos que las leyes mexicanas ofrecen.

Difundir casos de éxito

Una de las mejores formas de crear cultura de innovación e inspirar nuevos proyectos, consiste en divulgar las historias de éxito de conceptos, productos o procesos desarrollados por la empresa. Esos casos crean una especie de tradición juglar dentro de la compañía, trasladando de generación en generación los principios que promueven atreverse a crear nuevas soluciones.

Este tipo de comunicación no sólo debe procurarse al interior de la compañía, sino que se puede convertir en una acción explícita de comunicación hacia clientes y competidores.

Son sólo algunas ideas. Cada persona, en su área particular de actividad tiene capacidades inexploradas para imaginar soluciones novedosas. Muchas simples, muchas prácticas, todas protegibles.