Ciencia y Tecnología

Esta es la manera en que puedes saber lo que se ha publicado de ti en la web

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Google permite crear una alerta para ser notificado cuando nuestro nombre es publicado en una página web.

Para intentar mantenernos al tanto cuando alguno de nuestros datos sea colocado en una de la páginas indexadas en el buscador de Google, es posible crear una alerta que nos indicará el nombre del sitio así como la fecha en que esta información fue publicada en la red.

Este servició comenzó a funcionar durante el primer trimestres del 2018 y consiste en activar una alerta cuando tu nombre sea colocado en Google, para activar la misma debes de contar con una cuenta de gmail, ya que en ese correo te llegarán las notificaciones. Una vez activada la empresa te hará saber cuando alguien publique algún dato relacionado contigo.

De igual forma te permite conocer cuál es la primera información que se presenta en el buscador cuando escriben tus apellidos y nombre, para utilizar esta herramienta se deben seguir estos pasos; entrara a nuestro correo de gmail y acceder a la sección de datos personales y privacidad, en donde aparecerás diversas opciones para los usuarios de Google entre las que se encuentra “Mi actividad”.

En esta nueva ventana, a la que has accedido, se te mostrará la posibilidad de monitorear tu nombre, así como otra serie de datos relacionadas contigo. Si quieres recibir una alerta, tan sólo tienes que pulsar en “Crear Alertas” y configurar una nueva con la frecuencia de aviso, esta puede ser diaria, semanal o mensual.

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Yo en la Web
Captura de pantalla de Google

El que una de las empresas más relevantes de Internet cuenta con una herramienta para avisarnos cuando nuestro nombre aparece en una página web es un buen recordatorio de que podemos tener una noción sobre lo que se habla de nosotros en linea, pero siempre recordando que no podemos controlar si este contenido es positivo o negativo.

Por lo que lo mejor que se puede hacer es contar con un perfil verificado en donde podamos dar a conocer nuestra versión de los hechos, o información en general que nos incumba para de esa forma intentar orientar a quienes busquen este tipo de datos.

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Estudio confirma que núcleo interno de la Tierra es sólido

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Científicos de la Universidad Nacional de Australia aseguran haber encontrado evidencia que confirma que el núcleo interno de la Tierra es solido.

Sidney, Australia .- Con la ayuda de instrumentos capaces de detectar las ondas sísmicas de fase J investigadores de la Universidad Nacional de Australia confirmaron que el núcleo interno de la Tierra es sólido, aunque es más blando de lo que se creía, señaló Hrvoje Tkalcic, experto en sismografía, y parte del equipo que realizó el descubrimiento.

Tkalcic, explicó a Infobae, que estas ondas, también llamadas Osborn, solo se desplazan a través de objetos sólidos por lo que al encontrar que las mismas logran atravesar el centro de nuestro planeta comprobamos que el mismo “comparte algunas propiedades elásticas similares con el oro y el platino”.

Las ondas J del núcleo interno de la Tierra son tan diminutas y débiles que no pueden ser observadas directamente, por lo que el poder detectarlas siempre ha sido complicado para los sismólogos, quienes las han intentado medir desde que los científicos dijeron, por primera vez en la década de 1930 y 1940, que este era sólido.

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Por ello los especialistas optaron por no observar las ondas directamente en cambio examinaron las señales que llegaban a dos receptores distintos tras un potente terremoto y luego compararon las sismografías de cada pareja para encontrar las similitudes entre ellas. “A partir de estas similitudes, construimos un correlograma global, es decir, una especie de huella digital de la Tierra”, indicó Tklacic.

A través de un artículo publicado en Science Magazine, los investigadores indican que esperan que sus estudios contribuyan a entender el proceso de evolución de nuestro planeta.

“Por ejemplo, aún no sabemos cuál es la temperatura exacta en el núcleo interno de la Tierra o su edad o cuán rápido se solidifica, pero con estos nuevos avances en la sismología global lo podremos lograr”, aseguró el sismólogo. Tklacic también recalcó que el entendimiento del núcleo terrestre tiene consecuencias directas para la generación y mantenimiento de los campos geomagnéticos, ya que sin ellos no existiría vida en la superficie del planeta.

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Elon Musk revela la fecha en que abrirá un túnel bajo Los Ángeles para eliminar el tráfico

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Elon Musk revela la fecha en la que planea inaugurar el primer túnel subterráneo con el que planea eliminar el tráfico de la ciudad de Los Ángeles.

Los Ángeles, Estados Unidos .- Desde hace unos meses Elon Musk, presidente de las empresas SpaceX y Tesla, ha sido señalado por sus comentarios poco ortodoxos acerca de las problemáticas mundiales, como la mejor forma de realizar un rescate marítimo o la manera en que colonizaremos Marte, ahora puso fecha a la inauguración de unos túneles subterráneos mecanismo con el que asegura eliminará el tráfico de la ciudad de Los Ángeles.

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De acuerdo con Musk, la idea de un sistema de túneles para evitar congestionar las calles angelinas surgió mientras se encontraba atorado en el tráfico vehicular, por lo que decidió usar su cuenta oficial de Twitter para comentarla con sus seguidores. Poco después encontró ingenieros y técnicos que apoyaron esta iniciativa mima cuya realización fue encargada a otra de las empresas del multimillonario The Boring Company.

El pasado mes de agosto se reveló que parte de la obra, que tiene una longitud de 3.2 kilómetros y una profundidad de poco más de 13 metros , ya contaba con los permisos necesarios para llevarse a cabo y ahora el magnate a puesto como fecha para la inauguración del mismo el próximo 10 de diciembre.

Según Musk se prevé que los vehículos desciendan a los túneles desde las calles mediante plataformas eléctricas que sirven de ascensores y al descender transportan los autos a su destino a una velocidad de unos 200 kilómetros por hora. El directivo espera que en un futuro se cuenten con túneles que comuniquen el centro de los Los Ángeles con el aeropuerto internacional de esta ciudad.

https://youtu.be/u5V_VzRrSBI

Con información de El Español.

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Investigadores de la NASA descubren el púlsar más joven de la Vía Láctea

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El púlsar más joven de la Vía Láctea fue descubierto por un grupo de astrónomos de la NASA quienes señalan que el mismo se encuentra a 19 mil años luz de la Tierra.

California, Estados Unidos .- La confirmación del hallazgo de la estrella de neutrones (púlsar) más joven de la Vía Láctea fue difundida en un artículo publicado en The Astrophysical Journal, el descubrimiento corrió a cargo de astrónomos de la Administración Nacional de la Aeronáutica y del Espacio (NASA) quienes realizaron sus observaciones en un periodo de 16 años, del 2000 al 2016, con el Observatorio de rayos X Chandra.

“Con esta información comprobamos que el remanente de supernova Kes 75, ubicado a unos 19 mil años luz de la Tierra, contiene el púlsar (estrella de neutrones pequeña que gira a gran velocidad) más joven encontrado hasta ahora en la galaxia”, señalaron los científicos quienes agregaron que debido a su rápida rotación y fuerte campo magnético, se ha generado un viento de materia energética y partículas de antimateria que fluyen hacia el pulso a una velocidad cercana a la de la luz.

“Dicho viento de púlsar generó una gran burbuja magnetizada de partículas de alta energía llamada nebulosa del viento de púlsar, la cual se observa como una región azul que rodea al púlsar”, explicó la agencia espacial estadounidense en un comunicado.

Como parte de las pruebas obtenidas la NASA difundió varias imágenes que muestran a Kes 75, los rayos X de alta energía un tono azul. Mientras que los rayos X de baja energía aparecen en púrpura. Los astrónomos sugieren que el pulsar se está expandiendo “en una burbuja gaseosa soplada por el níquel radiactivo formado en la explosión y expulsado cuando la estrella explotó”.

La tasa de expansión también sugiere que Kes 75 estalló hace unos cinco siglos, visto desde la Tierra. El objeto está a unos 19 mil años luz de distancia, pero los astrónomos se refieren a cuando su luz habría llegado a nuestro planeta. A diferencia de otros remanentes de supernova de esta era como Tycho y Kepler, no hay registro histórico alguno sobre la explosión que creó Kes 75, esto, debido a la densidad de polvo y gas interestelar existente en la Vía Láctea.

Con información de Notimex.

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El tamaño del cerebro, la inteligencia y la conciencia

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Un tema concreto y mensurable que ha pretendido ligar al cerebro con la mente se refiere al tamaño y peso del órgano en relación con capacidades como la inteligencia o la conciencia. La relación entre estas variables se ha estudiado de dos maneras. Una se refiere a la evolución biológica que ha producido cerebros más grandes, presumiblemente en relación con la ganancia de inteligencia y conciencia en las diversas especies. La otra ha buscado si las personas de gran inteligencia tienen mayor cerebro y, recientemente, la relación entre el peso del encéfalo y la inteligencia en individuos vivos.

neurociencia
Cerebros de varias especies. Algunos son iguales o más grandes que el humano, otros más pequeños. Todos tienen similitudes, pero son bastante distintos en morfología y cada uno sirve para sustentar mentalidades muy diferentes (Tomada de:
https://news-cdn.softpedia.com/images/news2/Top-10-Brains-2.jpg).

Si bien es posible inferir el peso o el volumen del cerebro por medidas del interior de los cráneos fósiles, no existe forma de colegir la inteligencia o la conciencia en las diversas especies extintas. Las investigaciones sobre la conducta de los animales en su medio natural han probado que la conducta espontánea y natural es un recurso útil para conjeturar la vida mental, en especial cuando se compara entre especies. Se puede decir que el tamaño del cerebro no es un indicador de capacidad mental porque existen cerebros mucho más grandes que los humanos, en especial los de elefantes y ballenas, animales mucho más voluminosos y con un cerebro mayor por esta simple razón. En 1973 el neurobiólogo Henry Jerison de la UCLA correlacionó el peso del cuerpo con el del cerebro de muchas especies de vertebrados. Su gráfica muestra que, en efecto, a mayor peso del cuerpo, mayor es el del cerebro. Ahora bien, la proporción del cerebro en relación con el peso del cuerpo tampoco coloca al ser humano como la especie más dotada, porque algunas criaturas tan modestas (aunque sagaces), como el ratón, tienen una proporción mayor de cerebro que los humanos. Jerison observó que algunas especies se colocan precisamente en la línea de la correlación, como sucede con el gato cuyo cerebro pesa lo que se espera de acuerdo con la tendencia de todas las especies, en tanto que algunas se sitúan por debajo, como la zarigüella o el hipopótamo, y otras por encima, como los simios, las orcas y los humanos. De esta manera, generó un “coeficiente de encefalización” que calcula cuánto difiere de lo esperado el peso real del cerebro. En esta lista el humano se ubica en primer lugar, seguido de especies que despliegan expresiones de conducta sugerentes de buena inteligencia, como son los simios y los delfines. Algunas aves con capacidades vocales y fabricación de herramientas, como los cuervos y las urracas, tienen cerebros mucho mayores que otras aves de su peso, como las palomas, que no tienen las mismas capacidades motoras. Pero este coeficiente tampoco resulta un indicador somático definitivo de inteligencia o conciencia porque la ballena azul resulta muy por debajo de lo esperado o bien, porque los pulpos, que tienen un sistema nervioso muy primitivo, despliegan sorprendentes capacidades conductuales que igualan o sobrepasan a los simios. Al parecer no existe una inteligencia linear que se vaya desarrollando con los cerebros, más bien cada especie tiene un perfil particular que podemos bautizar como psicodiversidad, un equivalente psicofísico de la biodiversidad: hay tantas variedades de mentalidad como de morfologías corporales y cerebrales.

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Gráfica de Henry Jerison (de 1973) en la que se comparan en escala logarítmica el peso del cuerpo en la horizontal (desde los 10 gramos del ratón hasta las 40 toneladas de la ballena) y el peso del cerebro en la vertical (desde 1 gramo del ratón hasta 7 kg de la ballena). Aunque hay una correlación evidente entre las dos variables (la línea recta), algunas especies se ubican por arriba de ella (el humano, el delfín, el chimpancé) y otras por abajo (hipopótamo, ballena) (Tomada de: http://www.unz.com/jthompson/what-makes-brains-brainy/).

En referencia a los homínidos, se conoce que en etapas recientes de la evolución ocurrió una espectacular ganancia de tejido cerebral. Hace unos 3 millones de años (MDA) el cerebro alcanzó los 500 cm3 en los australopitecos. Las primeras especies del género Homo ya disfrutaban de un encéfalo de 700 cm3 hace 2 MDA, en tanto que H. erectus alcanzó los 1000 cm3 hace 1 MDA. El brinco final ocurrió en las dos especies coetáneas hace 200 mil años, los sapiens neardentales y los sapiens sapiens de nuestra especie, con la peculiaridad de que el cerebro de los primeros era un poco mayor (1500 cm3) que el nuestro (1300 cm3). Ocurrió una ganancia en los lóbulos frontales, parietales y temporales involucrados en procesos cognitivos superiores, pero también del cerebelo, implicado en los movimientos coordinados requeridos en la fabricación de herramientas. Es muy posible que la convivencia haya demandado el crecimiento cerebral y del desarrollo asociado de la conciencia y la inteligencia sociales.

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El “coeficiente de encefalización” de Jerison calcula cuánto se aleja cada especie del índice esperado de peso cerebral/peso corporal en muchas especies animales. De esta manera, el humano aparece como el más aventajado, seguido por varias especies de delfines y de tres simios. Sin embargo, hay especies, como la ballena o el pulpo, que tienen índices muy bajos, pero que despliegan conductas inteligentes (Tomada de: https://www.quora.com/Why-did-whales-and-elephants-evolve-to-be-smarter-than-most-mammals).

En lo que se refiere a los humanos actuales, desde el siglo XIX se obtuvieron pesos de cerebros en muchos individuos y las cifras mostraron gran variabilidad. Por ejemplo, el cerebro del escritor ruso Ivan Turgeniev sobrepasó los 2 kilos, mientras que el del francés Anatole France apenas pasó de 1 kg. El cerebro de Einstein fue obtenido horas después de su muerte en 1955 y pesó 1230 gramos, un poco por debajo de la media, pero en el rango normal. Algunas medidas fueron superiores al promedio y otras, para sorpresa de los investigadores, inferiores. Así, al estudiar cerebros particulares, no fue posible extraer conclusiones certeras sobre la relación de los tamaños globales o parciales del cerebro y la creatividad, inteligencia o genialidad del portador y usuario del órgano. Para llegar a conclusiones más certeras fue necesario utilizar muestras de muchos individuos y analizar los promedios en relación con medidas bien calibradas de facultades cognoscitivas.

Desde mediados del siglo pasado se han generado sistemas de evaluación de la inteligencia, como es el célebre coeficiente de inteligencia o IQ, que revelan ciertas facultades lógicas o de la memoria que pueden ser correlacionadas con medidas del cerebro obtenidas en personas vivas mediante imágenes cerebrales por tomografía y resonancia magnética. De esta manera se ha establecido que el cerebro pesa en promedio 1450 gramos en los hombres y 1300 en las mujeres. ¿Significa esto que los varones son más inteligentes o conscientes? La respuesta es no: los desempeños en múltiples tareas cognitivas y afectivas muestran bastante paridad entre los sexos, con predominio para ellas en algunas pruebas y en otras para ellos. En vista de esta equidad cognitiva podría decirse que el cerebro femenino es más eficiente, pues con 12% menos de carga logra los mismos resultados. En 2005 se llevó a cabo un análisis de los experimentos realizados en seres humanos vivos y sanos sobre la relación del volumen cerebral medido por tomografías del cráneo y la inteligencia medida por el IQ. El estudio tomó en cuenta 1530 individuos y la correlación entre las dos variables fue de 0.33, una relación significativa pero débil, si se piensa que la correlación perfecta sería de 1.0. No se puede concluir que el tamaño del cerebro sea causante de esa inteligencia cuantificada por el IQ y es probable que haya factores causales subyacentes que afecten a los dos índices.

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Ganancia en el tamaño del cerebro durante la evolución de los homínidos; el volumen cerebral se incrementa espectacularmente a partir de la aparición del género Homo hace 3 millones de años. La gráfica se despliega hacia atrás del momento actual tomado como 0 y empieza por el antropoide, pasa por varias especies de homínidos y termina con nuestra especie. Nótese que los neardentales tenían cerebros mayores que los nuestros, lo cual implica que el cerebro se achica en las últimas etapas de la evolución, pero quizás se vuelve más eficiente (Tomada de: http://aquatic-human-ancestor.org/anatomy/images/brain-size.jpg).

Es posible que el crecimiento del órgano haya llegado a un límite evolutivo, pues uno más grande requeriría más energía, sería más lento y más limitado en conexiones entre módulos. El futuro de la inteligencia y la conciencia no está en cerebros más grandes, sino más ligeros, eficientes y, sobre todo, maleables. Un trabajo neurológico publicado en Science en 1973 llevó el provocador título de: “¿Es su cerebro realmente necesario?”. El autor presentó varios casos de adultos normales en cuyos cráneos, por radiografías rutinarias, se encontraron contenidos muy elevados de líquido, hasta de 90%. Estos sujetos padecieron de niños una hidrocefalia que previno el buen desarrollo del cerebro, pero el remanente fue suficiente para sostener una inteligencia y conciencia normales. Estos casos manifiestan la inmensa capacidad plástica del cerebro durante el desarrollo.

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Casos de hidrocefalia (agua en el cerebro) relatados por Lewin en Science (1980). Se muestra la radiografía de un cerebro normal -a la izquierda- y dos casos de hidrocefalia en los cuales lo negro es líquido. Se mantiene la capacidad mental, cognitiva y de conciencia por una plasticidad extraordinaria del tejido cerebral comprimido (Tomado de: http://blogs.discovermagazine.com/neuroskeptic/2015/07/26/is-your-brain-really-necessary-revisited/#.W8U6cVK20yk).

En Los tónicos de la voluntad, aparecido en los albores del siglo XX, el padre de la neurociencia moderna, Santiago Ramón y Cajal, escribió que, si se lo propone, toda persona puede ser escultora de su propio cerebro, y aun la peor dotada es susceptible, al modo de las tierras pobres, pero bien cultivadas y abonadas, de rendir copiosa mies.

Los contenidos de la columna Mente y Cuerpo forman parte del próximo libro del autor.

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Estafadores pueden acceder a tu cuenta de Apple por medio de phishing

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Una estafa por medio de correos electrónicos de falsos de Spotify e iTunes puede robar tus datos de inicio de sesión y acceder a tus fotos o hacer compras a tu nombre.

Estafadores cibernéticos han desarrollado una nueva forma de engañar a la gente para robar su información de inicio de sesión de Apple. Esto lo hacen mediante phishing, que consiste en enviar un correo electrónico falso que pretende ser de una compañía pidiendo información de tu cuenta. En este caso, el correo finge ser Spotify y dice que el usuario ha adquirido una suscripción a su servicio Premium de un año por 150.99 dólares.

Un hipervínculo en el correo electrónico está etiquetado como “revisa tu suscripción” y lleva al usuario a un sitio que asemeja al oficial con los logotipos de Apple. Este sitio falso está diseñado para engañar a las personas para que envíen su nombre de usuario y contraseña de Apple, la cual se envía directamente a los estafadores.

Esta información puede darles acceso ilimitado a la cuenta de Apple Pay, fotos, videos e información personal del usuario.

Esta estafa, que llega a usuarios de iPhone, se descubrió gracias a miembros de Reddit y el usuario que lo destapó dijo: “Vi este correo electrónico hoy, pensé que el remitente parecía sospechoso, así que entre para ver si había comprado un año de Spotify Premium. Estuve bebiendo anoche, así que tuve un ligero pánico e hice clic en el enlace. Pero cuando vi la página de Apple con una dirección aleatoria, inmediatamente supe que era una estafa”.

Tim Sadler, CEO de la firma de seguridad Tessian, comentó: “Este es un ejemplo de una clásica estafa por medio de phishing. Los correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing), como el spam, son de naturaleza masiva, pero a menudo buscan las credenciales de un usuario imitando la identidad de un sitio web o servicio confiable, en este caso, Apple y Spotify.

“Como el spam, el phishing no discrimina. Cualquiera, individuo o empresa, puede ser atacado y engañado fácilmente”.

El correo electrónico y el sitio web posterior están bien diseñados y tienen un aspecto oficial, pero hay algunos puntos clave que revelan que es falso.

Es importante siempre observar con cuidado y detenidamente los mensajes y el sitio para detectar cualquier correo electrónico fraudulento y evitar el robo de tu información personal.

La confusión entre las marcas Apple y Spotify, por ejemplo, es un indicador de que el correo electrónico es un engaño y si el sitio no tiene configuración HTTPS en su dirección web no es confiable.

Si los usuarios caen en la trampa y los estafadores consiguen sus datos, podrían perder el control total de su cuenta. Los hackers entonces podrán ver su información personal, acceder a iCloud, fotos, videos e incluso existe el riesgo de que hagan compras fraudulentas.

 

Los estafadores envían un correo electrónico falso indicando que has comprado una suscripción en Spotify
Los estafadores envían un correo electrónico falso indicando que has comprado una suscripción en Spotify

 

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Otra Luna: 2016 H03

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Si usted cree en la astrología, ¡ese extraño enamoramiento que no lo deja en paz se debe a 2016 H03, nuestra pequeña casi Luna!

Ya en serio, los astrónomos sabemos que la astrología no tiene ningún fundamento científico y la estadística no muestra parecidos particulares entre las personas que nacen en el mismo instante; ni que nos enamoramos por la influencia de los astros. Lo que sí sabemos es descubrir y analizar cuerpos celestes, en particular los que presentan órbitas extrañas en torno de la Tierra.

luna
Asteroide 2016 H03.

El Asteroide 2016 H03 se traslada en torno al Sol cada 366 días y en cada órbita se aproxima a la Tierra (NASA, JPL, Caltech).

Se le conoce como “2016 H03” a un pequeño asteroide irregular de 41 metros de diámetro que atrapó la Tierra cuando pasó por su vecindad. En la actualidad se traslada en torno al Sol con un periodo de 366 días, pero cuando está más lejos de la estrella primero pasa más allá de la órbita terrestre y en el ciclo siguiente se coloca entre nuestro mundo y nuestra estrella. Esta extraña órbita ha sido estable durante al menos cien años y continuará siéndolo varios siglos más. Por fortuna este asteroide no colisionará contra nosotros. Cuando 2016 H03 está más cerca se encuentra 38 veces más lejos que la Luna y cuando está del lado opuesto la distancia es 100 veces mayor. Esta micro Luna es tan pequeña que no puede observarse a simple vista ni con un telescopio mediano.

La mayor parte de los asteroides están entre Marte y Júpiter y en una región más allá de Plutón: el Cinturón de Kuiper. De vez en cuando chocan entre sí y arrojan fragmentos al espacio, en su camino los planetas los interceptan, y una cantidad considerable terminan incorporándose al Sol. De los 194 satélites planetarios registrados sólo 19 son esféricos, los demás son lunas fragmentadas o asteroides capturados como es el caso de las dos lunas de Marte y de 2016 H03.

En realidad, existe una gran variedad de mini lunas que orbitan la Tierra, la gran mayoría sólo tiene unos cuantos metros de diámetro. Un ejemplo es 2003 YN107, que fue nuestro satélite durante años, sin embargo, ya se alejó debido a la atracción gravitacional del Sol.

El nombre 2016 H03 es poco atractivo, de manera que en la próxima reunión de la Unión Astronómica Internacional se considerará la pertinencia de ponerle otro. Cualquier persona puede hacer propuestas, para esta luna u otro astro, o característica superficial, como un volcán o un cráter, pero no puede ser el apelativo de una persona viva ni el de un líder religioso o político.

Por cierto, existen unos 18,000 asteroides que se acercan periódicamente a la Tierra, por fortuna ninguno impactará a nuestro mundo en el futuro cercano.

WhatsApp: beneficios y asegunes

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La tecnología ayuda a mejorar la productividad y eficacia en las organizaciones. En primer lugar, ahorra dinero en procesos que hace unos veinte años hubieran costado el doble. Además, el desarrollo tecnológico propicia la rápida y casi instantánea entrega de resultados; para muchos empleadores, los errores sólo son posibles en el recurso humano.

La generación de redes de comunicación mucho más grandes y complejas es otra de las mieles del matrimonio trabajo-tecnología. La multiplicidad de los espacios para interactuar con tu compañero de cubículo o con el que vive en otro país es uno de los requisitos indispensables para funcionar en esquemas globales. Con las redes sociales, estos entramados de reacciones sirven para generar y mantener el capital político, social y simbólico de una organización.

La tecnología también ayuda a transparentar procesos. La necesidad directiva de publicar el trabajo es un rubro que ha ganado terreno para fortalecer la imagen pública y para cumplir con el marco legal.

Sin duda alguna, si pudiéramos hacer un recuento de cada una de las organizaciones del país, el WhatsApp está presente en todas ellas. Esto se debe no solo a las bondades tecnológicas que ofrece este servicio de mensajería, sino también por la facilidad de estar en la lista de aplicaciones de cualquiera con un teléfono móvil.

WhatsApp
Imagen: SoftZone.

De una forma muy interesante, el WhatsApp pasó de ser una dinámica privada a una dinámica laboral. Para muchos empleados, el no tener este servicio sería algo inaudito; para muchos empleadores, el no tener este servicio te deja fuera de la jugada.

Si quieres estar dentro de una organización no sólo tienes que pasar tarjeta y estar determinado tiempo en la oficina, sino también implica nadar en la cascada de mensajes de WhatsApp. Y, por supuesto, las demandas del trabajo no sólo son presenciales, sino de carácter virtual.

El IFT[1] señala que el 90.6% de los trabajadores en México usamos internet a través de un smartphone. Con ello, podríamos pensar que la fuerza laboral participa de manera constante en los 42,000 millones de mensajes de texto que circulan a diario por los servidores de WhatsApp.

Nadie nos enseña a usar una aplicación de mensajería instantánea, cuyas funciones aprendemos por ósmosis. Como resultado, existe un universo de normas de uso tan extenso como el número de usuarios de la aplicación. El ámbito laboral no es la excepción.

conversaciones
Imagen: El Grupo Informático.

El flujo de información en el trabajo a través de un medio informal como WhatsApp crea nuevos problemas de comunicación organizacional que hasta hace una década no teníamos:

  • Inmediatez vs. claridad: En un medio escrito en donde el común denominador son los mensajes cortos, no podemos diferenciar entre tonos e intenciones, por lo que quedamos atados a la interpretación del receptor y perdemos claridad en las ideas transmitidas.
  • Rapidez vs. calidad: En WhatsApp, enviamos mensajes cortados en pedacería que no nos permiten reflexionar antes de plasmar el contenido.
  • Difusión vs. perdurabilidad: ¿Cuántas veces te ha pasado que te envían un documento adjunto en un chat, lo lees, lo cierras y días después no puedes encontrarlo porque no recuerdas si lo guardaste o te lo mandaron por correo?
  • Disponibilidad vs. intimidad: el teléfono es un medio que cargamos todo el día. Si lo usas para asuntos de trabajo una vez, los mundos privado y laboral se pueden invadir uno al otro.
  • Trabajo de equipo vs. privacidad: Pensarás que, si el celular es tuyo, nadie tiene que ver tus mensajes. Pues en 2016, en Europa, se asentó el primer antecedente legislativo en sentido contrario: el Tribunal Europeo de Derechos Humanos (TEDH)[2] emitió un veredicto con el que los jefes pueden pedir los mensajes privados de sus empleados (correos electrónicos, WhatsApp o Facebook Messenger) si se usaron en horario de trabajo con recursos de la empresa.

WhatsApp sí puede mejorar la comunicación en grupos de trabajo, pero es importante saber cómo usarlo. Estos tips te pueden ayudar a quedarte con lo mejor de este medio, tanto en tus conversaciones privadas como de grupo.

grupos
Imagen: Betech.

Tips generales:

  • Integra todo en un mensaje, no está padre recibir una notificación por cada oración.
  • Sé siempre amable y respetuoso.
  • Usa emojis con moderación, para acercarte, suavizar el tono y comunicar emociones.
  • Mantén el tono adecuado.
  • A veces, el correo electrónico es mejor, por ejemplo, para ser menos invasivo, cuando enviamos información que alguien querrá encontrar después, o para escribir textos más largos.
  • Evita anexos pesados, que puedan acabarse los datos de tu interlocutor.

Tips para chats de grupo:

  • Sólo publica mensajes que contribuyan con el propósito del grupo, para otros asuntos, usa otros medios.
  • Evita usar el grupo para conversaciones personales, que no le interesan a todo el grupo.
  • Evita respuestas innecesarias (por ejemplo, si alguien pregunta algo que no sabes, no contestes “no sé”, mejor espera a que conteste alguien que sí sepa).
  • Consulta antes de integrar a alguien, con los miembros del grupo y con quien vas a integrar.

Referencias:

[1] Recuperado 10.08.2018: http://www.ift.org.mx/sites/default/files/contenidogeneral/estadisticas/adopciondelasticyusosdeinternetenmexico.pdf

[2]Recuperado 21.08.2018:  http://www.legaltoday.com/practica-juridica/social-laboral/laboral/espiar-el-whatsapp-de-los-empleados-puede-salir-muy-caro